大学生星巴克消费状况调查问卷
您好,我们是华南学生,我们正在进行一项关于大学生去星巴克消费的调查,要花您几分钟填这份问卷,题目选项无对错之分,请您按照自己的实际情况写,谢谢您的帮助。
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1.
您的性别?
男
女
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2.
您所在的年级?
大一
大二
大三
大四
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3.
您每个月的生活费有多少?
500-1000
1000-1500
1500-2000
2000以上
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4.
您是否去过星巴克?
是
否
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5.
您最早是通过什么途径了解到星巴克咖啡馆的?
网络
朋友推荐
偶尔看到
报刊杂志
其他
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6.
您认为星巴克的消费贵吗?
是的,很贵
有点贵,但还可以接受
完全不贵
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7.
您大概多久去星巴克咖啡厅消费?
每天一次
每周一次
每个月一次
不一定
从来不去
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8.
您一般习惯什么时候去喝星巴克?
早上
中午
下午
晚上
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9.
您去星巴克咖啡厅,偏向于购买什么类型的产品?
咖啡
点品
果汁奶茶
纪念品(被子公仔或者咖啡豆)
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10.
您对星巴克工作人员服务态度满意吗?
一般
很满意
不满意
无所谓
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11.
您形容星巴克在您心目中的形象?(可多选)
高品位
大众化
年轻
值得信赖
浪漫
温馨
友好
其他
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12.
星巴克咖啡搞促销活动,您较容易接受的方式是(可多选)
附赠小礼品
打折降价
有奖销售
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13.
您喜欢某个咖啡店的主要原因是什么?(可多选)
品牌高大上
店内环境好装修独特
品种丰富
价格合适
服务态度好
帅哥美女多
其他
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14.
您认为星巴克在下面哪些方面做得好?(可多选)
口味独特
服务态度好
品种丰富
环境优美
价格合适
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15.
您认为星巴克存在哪些不足?(可多选)
咖啡口味
服务态度
产品价格
周围环境
店铺设计
促销力度
其他
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16.
您认为星巴克最大的竞争对手是谁?
Costa
麦当劳
SPR
85°C
两岸咖啡
其他
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17.
您认为去咖啡厅的主要目的是?(可多选)
喝咖啡
朋友聚会
蹭WIFI
自习
用餐
其他
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18.
您能为星巴克提一个建议吗?
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