令牌品牌武威市场认知内部员工调研问卷
您好！为了解令牌品牌在武威的市场影响力，我们需要收集一线伙伴对品牌现状的真实看法。本次调研问卷为匿名填写，欢迎您真实表达观点，感谢您的参与！
*1. 您所在的业务板块是
*2. 您在令牌的工作年限是
*3. 在武威，您接触到的客户/业主/潜在购房者中，大概有多大比例的人听说过“令牌”这个品牌
*4. 客户第一次听说令牌通常是通过什么渠道（多选）
*5. 当客户在凉州区看房时，他们通常会提到哪些开发商品牌作为对比？
*6. 如果列出凉州区的主要开发商让客户选择，令牌通常排在第几位被提及
*7. 令牌在凉州区的多个项目中，哪个项目知名度最高并说明原因
*8. 客户是否能把“令牌”和具体项目正确关联起来
*9. 您觉得凉州区的哪些人群对令牌的认知度较低
*10. 当您向客户介绍令牌时，您会主动强调哪些关键词（多选）
*11. 从您接触到的客户反馈来看，客户对令牌楼盘最满意的是（多选）
*12. 客户最不满意/吐槽最多的是（多选）
*13. 不同项目之间，客户的口碑有没有明显差异
*14. 物业服务的口碑对老带新/重复购买有没有实际影响
*15. 结合当前行业环境，您认为客户是否信任令牌能按时按质交房
*16. 您感知到客户是否愿意向亲友推荐令牌的房子
*17. 有没有发生过因品牌信任问题导致客户流失的情况
*18. 在凉州区，您觉得令牌的主要竞争对手是谁？
*19. 与竞品相比，您认为令牌的优势在哪里？劣势在哪里？
*20. 您觉得令牌在凉州区的广告/活动/宣传，客户能看到吗
*21. 您觉得这些宣传内容客户能记住吗
*22. 哪种传播方式效果较好（多选）
*23. 公司的品牌宣传内容和客户实际关心的点是否匹配
*24. 您自己是否认同令牌的品牌价值观
*25. 公司内部在品牌意识上有没有不一致的地方，比如出现营销承诺与物业交付落差这类情况
*26. 如果要提升令牌在凉州区的品牌知名度和美誉度，您认为最应该做的一到三件事是什么？
*27. 用一句话总结：令牌目前在凉州区老百姓心中到底是一个什么样的品牌？