动物园游玩体验问卷调查表

亲爱的游客朋友:您好!非常荣幸能为您带来治愈的动物园游玩时光。为了持续优化园区游玩体验、完善配套设施、升级游玩项目与消费服务,我们真诚邀请您参与本次匿名问卷调查。问卷仅用于园区品质升级与服务优化,请根据您的真实游玩感受作答。感谢您的宝贵时间与真诚支持!填写说明:无特殊标注均为单选题,标注「可多选」的题目可自由选择
一、基础出行信息
*1. 您的年龄段是?
*2. 本次同行人员是?(可多选)
独自游玩
情侣/朋友结伴
亲子带娃出行
家人长辈同行
学校/公司团体
*3. 您通过什么渠道了解到本动物园?(可多选)
抖音、小红书、朋友圈等社交平台
亲友推荐
美团、携程等线上购票平台
线下宣传、景区广告
其他
二、入园与出行体验
*4. 您本次的出行方式是?
*5. 您对园区周边交通、停车配套的满意度?
*6. 您认为园区门票(含优惠票、套票)定价性价比如何?
三、园区观赏与游玩体验
*7. 您对园区动物种类、数量的满意度?
*8. 您本次最喜欢的园区游玩内容是?(可多选)
大型猛兽展区
萌宠互动展区
鸟类、水禽展区
灵长类动物展区
动物表演、科普讲解活动
园林景观、网红打卡区域
*9. 您对园区动物科普标识、讲解内容的满意度?
四、设施服务与消费体验
*10. 您对园区卫生、休息、卫生间等便民设施的满意度?
*11. 您对园区餐饮、饮品、文创周边的品类与物价评价?
*12. 您对园区工作人员服务态度、指引答疑的满意度?
*13. 您愿意体验园区哪些增值付费项目?(可多选)
合规小动物投喂体验
动物主题文创、手工周边
动物科普专场、研学活动
园区专属拍照打卡套餐
年卡/次卡/特惠套票
基本不会选择付费项目
五、整体评价与升级建议
*14. 综合本次游玩,您的整体体验评分是?
*15. 您是否会再次到访或推荐亲友游玩?
*16. 您认为园区最需要优化升级的方向是?(可多选)
丰富动物种类、优化展区布局
提升园区环境卫生品质
完善便民、休憩配套设施
优化消费品类、调整物价性价比
新增趣味互动、科普、演艺项目
优化交通停车、入园购票流程
提升工作人员服务品质
优化门票、套票、年卡优惠体系
*17. 关于园区游玩体验、服务、消费项目升级,您有其他宝贵建议吗?(开放题)
问卷结束,衷心感谢您的参与!祝您游玩愉快!