2026年回龙观街道“社工暖心服务”项目围绕“跃升发展、邻里共暖”，聚焦老年群体、矛盾冲突家庭、社区骨干等，以“专业社工+社区工作者/志愿者”模式，运用个案、小组等方法开展服务。
个案服务：围绕近邻帮扶行动，覆盖特殊困难群体及邻里、家庭矛盾居民，开展社工个案服务，帮助居民缓解困境。
小组服务：
一是开展1个“睦邻·邻里调解主理人”培育小组，围绕睦邻调解行动，面向楼门长、网格员等，提升矛盾调处能力，培育治理骨干（多个社区选派人选）；
二是开展1个邻里守望互助支持小组，围绕友邻传承行动，面向情感孤独、社交匮乏居民，建立支持网络，促进个人成长与社会融入（选定1个社区开展）。
请围绕以上项目服务方向填写以下反馈。