广州天河鼎龙希尔顿花园酒店入职培训

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
* 姓名
*1. 酒店地址
*2. 广州天河鼎龙希尔顿花园酒店开业日期
*3. 酒店总经理是
*4. 业主是
*5. 希尔顿全球酒店集团的创始人
*6. 希尔顿全球酒店集团旗下一共有多少个品牌？
*7. 酒店最近是地铁站和高铁站分别是？
*8. 我们全日制餐厅的名字叫什么？

*9. 关于花荟·品吧正确的有（多选）
位于酒店1楼，分为室内33个座位户外34个座位
营业时间 14:00-22:00
各式烈酒、新旧世界葡萄酒、鸡尾酒、果汁、啤酒和软饮，以及多种轻食
*10. Hilton Honors的中文名称是希尔顿荣誉客会 ，会员会籍分别为？
*11. 酒店有什么哪些房型（多选）
高级大床房
高级双床房
高级城景大床房
高级城景双床房
山景套房
高级套房
豪华套房
无障碍房
*12. 我们总共有多少间客房？有多少种套房？
*13. 我们致力于为您营造更加舒适，愉悦的入住体验. 如果您有任何不满意之处，请随时告知酒店内（  ）, 我们将及时弥补。用心承诺。
*14. 员工家属旅行入住希尔顿集团酒店优惠政策：
每次可预定房间数量最多
间，入住时间不超过
日。

*15. 好味亭的相关信息正确的有（多选）
位于酒店1楼，24小时营业
售卖各种饮料、酒品、零食和本地特色商品、手信，让您足不出户便可随心选购。
购广州风情明信片，在酒店侧门的邮筒投递来自羊城的祝福，重温经典温情片段
*16. 自助洗衣机在几楼？
*17. 请填写以下信息
工资周期，每月
号到次月
号，每月最后一天支付工资
*18. 请填写以下信息
事假申请天数每年累计不能超过
天
*19. 员工本人是否可以用团队成员旅行项目订自己所在的工作酒店
*20. 客人满意度跟哪个部门相关
*21. 员工申请有薪病假/无薪病假，需提供什么资料
*22. 列举酒店的现有福利（多选）
工作餐
制服和洗衣
员工宿舍
GO HILTON(住宿与餐饮）
福利假期（正式员工）

*23. 希尔顿花园Brighthearted接待包括什么（多选）
我服务
我微笑
我学习
我点亮

*24. 希尔顿全球酒店集团旗下有9个品牌已经在大中华区开业。这些品牌分别是（多选）
华尔道夫酒店及度假村
康莱德酒店及度假村
希尔顿嘉悦里酒店
希尔顿酒店及度假村
希尔顿格芮精选酒店
希尔顿逸林酒店及度假村
希尔顿花园酒店
希尔顿欢朋酒店
HOME 2
MOTTO
Tapestry Collection by Hilton

*25. 广州首家希尔顿花园品牌酒店鼎龙希尔顿花园特色（多选）
出行便捷
深度睡眠
活力健身
均衡饮食
便捷办公
*26. 对授课老师(Andy Jiang)的评价
27. 对入职培训，你有什么建议吗