专业打捞服务用户需求调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。专业水下打捞团队，全天候上门承接各类贵重物品找回业务。熟悉本地水域及管道结构，适配不同场景打捞需求。设备先进、技术成熟，杜绝无效作业和二次损坏，收费合理透明，快速为用户解决失物遗失难题。为了进一步提升我们的上门打捞服务质量，更好地满足您的应急需求，诚邀您参与本次调研，所有回答均为匿名，感谢您的支持与配合！
*
1.
您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
有过
没有过
查看答案
*
2.
如果您遇到物品掉水的情况，第一时间会选择哪种处理方式？
自己尝试打捞
找专业打捞服务
直接放弃物品
求助身边的人帮忙
查看答案
*
3.
您最关心打捞服务的哪些方面？
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
工作人员专业度
服务售后保障
查看答案
*
4.
您能接受的打捞服务上门响应时长是多久？
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
查看答案
*
5.
您认为合理的打捞服务收费方式是？
按物品价值比例收费
按打捞难度固定收费
一口价统一收费
打捞不成功不收费
查看答案
*
6.
您可能需要打捞的物品通常是哪些类型？
手机、钥匙等随身小物件
首饰、贵重配饰
车牌、车辆部件
渔具、户外用品
其他大件物品
查看答案
*
7.
您更倾向于通过什么渠道寻找打捞服务？
线上搜索平台
本地生活服务平台
朋友熟人推荐
小区/物业公告信息
查看答案
*
8.
如果有专业打捞服务承诺24小时可上门，您对这类服务的感兴趣程度是多少？（1分非常不感兴趣，5分非常感兴趣）
1
2
3
4
5
*
9.
您是否愿意提前了解专业打捞服务的联系方式以备不时之需？
非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意
查看答案
*
10.
您希望打捞服务还能附带哪些增值服务？
掉落物品的清洁保养
防水物品的性能检测
物品防掉落的相关建议
后续物品维修对接服务
查看答案
*
11.
如果您使用过打捞服务，您认为当前行业存在哪些不足？如果没有使用过，您对这类服务有什么期待？
*
12.
您还有其他关于打捞服务的建议或需求想要反馈吗？
投票
投票