中华联合财产保险股份有限公司
凉山中心支公司
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1.
您目前车辆保险的购买渠道是?
保险公司官方渠道
4S店或车商渠道
保险中介或熟人推荐
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2.
您通常会在什么时间考虑续保?
到期前1个月以上
到期前1至2周
临近到期或到期后
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3.
您购买车险时最关注的因素是?
价格水平
品牌与服务体验
投保流程便捷度
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4.
您是否会主动比较不同保险公司的报价?
每次都会比较
偶尔会比较
基本不会比较
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5.
面对多家保险公司报价接近时,您更倾向于如何选择?
选择更熟悉的品牌
选择服务响应更快的渠道
选择附加服务更丰富的方案
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6.
您通常通过哪种方式了解车险价格信息?
线上平台查询
业务员或客服介绍
亲友或同事推荐
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7.
您对车险促销活动的态度更接近以下哪一种?
会重点关注并影响决策
会参考但不是决定因素
不太关注促销活动
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8.
您认为车险价格差异主要会影响您的哪方面判断?
是否更换投保公司
是否调整投保组合
是否延后投保时间
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9.
您更希望保险公司在投保阶段提供哪类支持?
清晰透明的价格说明
一对一的方案讲解
快速简便的线上办理
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10.
如果长期在同一家公司投保,您最看重的回报是?
价格更稳定
服务更省心
沟通成本更低
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11.
您对当前车辆保险购买体验的整体满意度如何?
比较满意
一般
不太满意
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