江西科晨公司经营质效提升专项调查问卷

尊敬的同事：您好！为全面评估公司当前经营质效，精准识别管理堵点与业务痛点，特开展本次匿名调查。您的真实反馈是公司优化战略、提升效能的重要依据。问卷采用无记名形式，所有数据仅用于整体分析，请您放心填写。感谢您的支持与贡献！
*1. 第一部分：基本信息（用于交叉分析，严格保密）您的职级
*2. 您所在的核心业务板块
*3. 您在公司的司龄
*4. 第二部分：高层管理人员专属模块（聚焦战略、资源与组织效能）【战略匹配】您认为当前公司的多元化业务布局（施工、运维、设计、监理等）在资源分配上是否做到了“聚焦核心、协同发展”？（1-5分，1分表示完全未做到，5分表示完全做到）
*5. 【组织瓶颈】如果只能对公司现有组织架构或管理机制做一项“动刀”式的改革，您认为最急需解决的是什么？
业务板块间壁垒深，缺乏协同联动机制
职能部门冗杂，审批链条过长
核心骨干流失率高，梯队建设断层
绩效考核导向偏差，未能有效激发活力
数字化/信息化水平滞后，数据支撑决策能力弱
外部市场拓展能力不足，过度依赖内部指令
其他
*6. 【决策效率】在面对跨板块（如施工与设计、运维与监理）的重大经营决策时，您认为目前最缺乏的支持是什么？
精准的成本核算与项目利润测算数据
高效的跨部门协调与冲突解决机制
外部行业对标数据与前沿技术情报
充足的资金或预算授权
容错机制与中长期激励配套
其他
*7. 【人才与激励】针对公司未来高质量发展目标，您认为当前在核心人才队伍建设及激励机制上，最大的短板在哪里？
薪酬体系缺乏市场竞争力
晋升通道单一，缺乏专业序列发展路径
培训体系不完善，人才成长速度慢
缺乏中长期激励（如项目分红、超额利润分享）
绩效考核指标不科学，未能体现多劳多得
企业文化凝聚力不足
其他
*8. 【质效建议】站在公司全局，您认为提升整体经营质效（如人均产值、利润率、资产周转率）最关键的突破口是什么？
优化业务结构，剥离低效/亏损业务
强化项目管理精细化，严控成本超支
加大技术创新投入，提升核心竞争力
深化市场化改革，主动拓展外部客户
推进数字化转型，提升运营效率
完善内控体系，防范经营风险
其他
*9. 【战略执行】您认为公司当前的战略目标在向下分解为各部门/项目部的具体目标时，是否做到了科学合理且具备可操作性？（1-5分，1分表示完全不合理不可操作，5分表示非常科学合理可落地）
*10. 【风险管控】在当前的经营环境下，您认为公司面临的最大潜在风险是什么？
外部市场订单萎缩或竞争加剧
项目成本失控或回款周期拉长
核心技术/资质人员流失
合规与安全生产风险
资金链紧张或融资困难
其他
*11. 【创新机制】您认为公司当前在推动技术创新、管理模式创新方面的机制是否健全？（1-5分，1分表示非常不健全，5分表示非常健全）
*12. 【文化认同】您认为公司当前的企业文化是否能够有效支撑“提质增效”的战略导向？（1-5分，1分表示完全不能支撑，5分表示能够强力支撑）
*13. 【开放建言-高层】面对复杂的市场环境，您认为江西科晨最应该抓住的一个新业务增长点或最应该砍掉的一项低效业务/流程是什么？为什么？
*14. 第三部分：中层管理人员专属模块（聚焦流程、协同与目标落地）【目标对齐】您所在部门的核心KPI/OKR与公司整体战略目标的咬合度如何？是否存在“部门目标达成，但公司整体效益未提升”的现象？（1-5分，1分表示咬合度极低、该现象普遍存在，5分表示咬合度极高、不存在该现象）
*15. 【跨部门协同】在日常业务流转中（如施工调度、设计对接、监理审批、运维派单），您认为跨部门协作最大的“梗阻”是什么？
职责边界不清，存在推诿扯皮
流程繁琐，审批链条过长
信息不透明，数据不互通
缺乏统一的协调机制或牵头人
部门间利益冲突，缺乏共赢机制
沟通渠道不畅，问题反馈无闭环
其他
*16. 【资源支持】为了完成部门核心任务，您认为目前最紧缺的资源或支持机制是什么？
数字化工具（如项目管理软件、协同办公平台）
人员编制或外包资源
预算授权或专项资金
专业培训或外部专家指导
跨部门协调的高层支持
更灵活的绩效考核权限
其他
*17. 【团队效能】您认为当前团队内部是否存在“无效内耗”？具体表现在哪些方面？
会议过多、过长，缺乏实质内容
重复填报报表，数据口径不统一
形式主义检查/考核过多
权责不对等，基层员工不敢决策
团队氛围压抑，缺乏正向激励
沟通成本高，信息传递失真
其他
*18. 【管理建议】针对提升本业务板块的运营效率和盈利能力，您有哪些具体的管理改进建议？
优化业务流程，减少冗余环节
建立内部市场化结算机制
强化项目全生命周期成本管控
引入外部对标，学习行业最佳实践
完善团队激励机制，激发员工主动性
加强跨部门协作机制建设
其他
*19. 【执行力】您认为公司下达的各项管理指令和业务流程，在您的团队中能够得到有效执行的比例大概是多少？（1-5分，1分表示执行比例极低，5分表示执行比例极高）
*20. 【人才培养】您认为当前部门内部的人才梯队建设能否满足未来1-2年的业务发展需求？（1-5分，1分表示完全不能满足，5分表示完全能够满足）
*21. 【数据支撑】您在日常管理和决策中，是否能及时获取准确、全面的经营数据作为支撑？（1-5分，1分表示完全无法获取，5分表示能够及时全面获取）
*22. 【开放建言-中层】结合您所在部门/板块的实际，您认为有哪些具体的“流程优化”或“机制创新”可以大幅提升整体运营效率？
*23. 【其他意见-中层】关于提升公司经营质效，您还有其他任何意见或建议吗？
*24. 第四部分：基层员工专属模块（聚焦执行、工具与工作体验）【工作负荷】您认为当前的工作任务分配是否合理？是否存在以下问题？
*25. 【工具与系统】公司现有的办公系统、业务软件或硬件设备，是否有效支撑了您的日常工作？最大的痛点是什么？
*26. 【流程体验】在日常办理业务（如报销、采购申请、客户对接、施工派单）时，您觉得最耗时、最繁琐的环节是哪个？
*27. 【沟通与反馈】当您在工作中发现流程漏洞或提出改进建议时，是否能得到上级的及时响应与有效反馈？（1-5分，1分表示完全得不到响应反馈，5分表示总能得到及时有效反馈）
*28. 【质效建议】结合您的实际岗位，您认为有哪些具体的“小改进”可以大幅提升工作效率或节约公司成本？
*29. 【工作满意度】总体而言，您对目前的工作环境、团队氛围及薪酬福利的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
*30. 【技能匹配】您认为自身当前的专业技能是否完全匹配岗位需求？是否需要针对性的培训？（1-5分，1分表示完全不匹配、急需培训，5分表示完全匹配、无需额外培训）
*31. 【创新氛围】您认为公司目前是否鼓励基层员工提出创新想法或业务优化建议？（1-5分，1分表示完全不鼓励，5分表示非常鼓励）
*32. 【开放建言-基层】结合您的日常一线工作，您最想吐槽的一个“痛点”或最想提出的一个“降本增效小妙招”是什么？
*33. 【其他意见-基层】关于提升公司经营质效，您还有其他任何意见或建议吗？