2021一线班组长训后测评卷

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*1. 您的工号:
*2. 您的姓名:
第一部分:企业文化    不定项选择题+判断题(每题3分,共30分)
*3. 1)我们的使命是:
*4. 2)我们的愿景是:
*5. 3)我们的价值观:
以客户为中心
以奋斗者为本
坚持不断努力
坚持不懈努力
*6. 4)我们的工作理念是:
真诚
勤奋
精益
创新
共赢
*7. 5)现如今及未来,公司LOGO演变为:(EFORT)。中间的E也演变为“efort”,寓意其英文单词原型“effort”的“努力、成就”之意,中间省略一个“f”,寓意为:
*8. 6)智能制造系统4S产品力是指:
*9. 7)公司的市场定位是“双第一”。“双第一”是指:
*10. 8)人力资源学习与发展遵循“721学习法则”,即:
70%的学习是在工作与生活实践中完成
20%的学习是在接受指导或交流中实现
20%的学习通过课堂培训或阅读完成
10%的学习通过课堂培训或阅读完成
*11. 9)在晋升与降级的人力资源规范中,公司保留职务上的公平竞争机制,坚决推行能上能下的用人机制。
*12. 10)对公司经营管理纲要表述正确的是:公司的资源有限,一定要坚持“压强原则”。
第二部分:领导力    不定项选择题(每题3分,共30分)
*13. 1)绩效管理中GROW模型的四个步骤:
*14. 2)绩效目标制定的三个对齐:意愿对齐、目标对齐、思路对齐。
意愿对齐
目标对齐
思路对齐
上下对齐
*15. 3)绩效反馈-面谈三个步骤:
表扬和肯定
赞扬和批评
讨论不足和建议
对未来改进的期望
*16. 4)员工和管理者的考评实行:
*17. 5)SMART原则是指:
*18. 6)大多数新生代员工的问题表现:
不识大体、不懂分寸、不守规矩、不易服从
做人有想法没做法,做事有热情没耐心
智商高、情商低、人际交往能力弱
智商高、情商高、人际交往能力强
*19. 7)管理者风格中,工作行为和关系行为都高的风格是:
*20. 8)班组长职业素养的构成是:
知识
技能
态度
情商
*21. 9)班组长管理现状是:
生产技术型
盲目执行型
劳动模范型
哥们义气型
*22. 10)卓越班组具有的优秀特质是:
明确持续改进的目标
跨部门改善小组
按精益思想布置的现场
可视化管理
第三部分:专业能力    不定项选择题+判断题(每题2分,共20分)
*23. 1)PDCA循环法,包括:
计划
实施
检查
改善
*24. 2)班组六化现场打造,包括:
目视化打造
规范化打造
人性化打造
氛围感打造
*25. 3)班组长上岗要求是:
熟悉本班组重点工艺和岗位要求
熟悉本班组所有工艺和岗位要求
熟悉班组长作业指导书与岗位作业指导书
经考试合格颁发上岗证书
*26. 4)生产人员在生产线上质量控制的“三不”原则包括:
不接收次等品
不接收不合格品
不制造不合格品
不流出不合格品
*27. 5)生产人员对不合格品的处置可以包括:
返工
返修
退货
报废
*28. 6)质量的重要性包括:
质量关乎人的生命
质量关乎企业的存亡
质量关乎国家的命运
质量影响个人的发展
*29. 7)QC工具中分析原因的工具是
*30. 8)发现不合格品且自己没有能力处理时,员工需要做的第一件事情是:
*31. 9)物料管理先进先出视为了更好的
*32. 10)生产作业开始之前需要对生产过程的影响因素进行检查,包括:
设备状态及设备参数
原材料的型号及质量状态
生产环境是否满足要求
生产的第一件产品是否满足要求
第四部分:通用能力    不定项选择题+判断题(每题2分,共20分)
*33. 1)时间管理四象限是:
重要且紧急
重要非紧急
紧急非重要
非重要非紧急
*34. 2)时间管理四项独特性是:
供给毫无弹性
无法蓄积
无法取代
无法失而复得
*35. 3)如何正确表达同理心:
不贸然提出解决问题的方案
在沟通中“对事不对人”
不自以为是地解读你所听到的话
顺着别人的话表达
*36. 4)有效复述的三种类型是:
澄清型复述、拉回正题型复述、扩展型复述
扩展型复述、描述型复述、总结型复述
扩展型复述、澄清型复述、描述型复述
扩展型复述、澄清型复述、总结型复述
*37. 5)开放式问题的类型:
探究性问题
拓展性问题
创造性问题
疑问性问题
*38. 6)情绪管理是不可控的,只能等事情结束后慢慢调整。
*39. 7)压力管理的路径是通过处理压力源或处理压力造成的反应来消除或缓解压力。
*40. 8)下列关于介绍礼仪说法正确的是?
应先把下级介绍给上级
应先把晚辈介绍给长辈
应先把男士介绍给女士
应先把主人介绍给客人
*41. 9)下列关于名片礼仪说法正确的是?
名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远
文字向着对方,双手拿出
接受:双手去接,马上要看,如有疑惑,马上询问
同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片
*42. 10)下列关于会议礼仪说法正确的是?
与会者应提前5分钟到达会议现场
手机调为静音、振动
不做与会议无关的事
可随时打断会议主持人