东鹏饲料管理成熟度调查问卷——营销人员专项诊断问卷
尊敬的营销同仁：本问卷旨在了解东鹏饲料营销体系的现状与痛点，所有信息仅用于内部管理诊断，请您根据真实感受填写。问卷采用匿名方式，感谢您的支持与配合！
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1.
您岗位职级是？
高管（董事长/总经理/副总）
总监（营销/生产等）
区域经理（东北/西北等）
省级经理
一线销售人员
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2.
您的年龄是?
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
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3.
性别
男
女
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4.
您的最高学历（含目前在读）是？
高中/中专/技校及以下
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
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5.
您清晰企业10年远期规划，3-5年中期规划，1-2年短期规划吗？
长、中、短期全面清晰
只清晰近期目标
仅了解部分
不了解
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6.
您相信未来的3-5年里，公司在销售额及利润上仍会持续达成目标吗？
非常相信
相信
不相信
很难达成
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7.
您认为公司过去取得成功的关键因素是:(最少选三项，最多选五项)
销售策划能力
公共关系能力
核心领导的个人能力
技术能力
生产交付能力
选项1
选项2
选项3
商业模式创新能力
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8.
您认为公司未来取得成功的关键因素是:(最少选三项，最多选五项)
销售策划能力
公共关系能力
核心领导的个人能力
技术能力
生产交付能力
选项1
选项2
选项3
商业模式创新能力
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9.
您认为公司未来最主要的风险来自于:(最少选三项，最多选五项)
市场营销能力不够
组织管理问题
技术能力不足
选项1
公司运营效率低下
关键人才容易流失
选项2
行业竞争加剧
成本控管较弱
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10.
您是否清楚了解公司/部门本年度下达给您的销售目标（销量、回款、新客户开发等）？
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
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11.
您认为公司下达的销售目标是否合理、可达成？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
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12.
当实际业绩与目标出现偏差时，公司是否有及时的调整与辅导机制？
总是有
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
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13.
您认为当前目标管理中最突出的问题是什么？
目标下达后缺乏分解路径
目标频繁变动
只下目标不给方法
缺乏过程跟踪
达成/未达成都没有反馈
目标与实际市场脱节
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14.
您是否清楚了解从客户开发到成交签单的完整销售流程？
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
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15.
公司在客户拜访、跟进、报价等环节是否有标准化的工具或模板支持？
非常完善
比较完善
一般
不太完善
完全没有
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16.
客户投诉或售后问题的处理流程是否顺畅、响应及时？
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
很不顺畅
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17.
您认为当前营销流程中最大的瓶颈是什么？
客户开发缺乏有效方法
拜访跟进无标准动作
报价审批流程过长
合同签订效率低
发货/物流响应慢
售后服务跟不上
跨部门协作不畅
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18.
公司是否有明确的销售人员绩效考核标准，并定期进行评估？
非常明确且定期评估
比较明确
有但不清晰
很少评估
完全没有
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19.
您认为当前的绩效考核指标（销量、回款、新客户开发等）设置是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
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20.
绩效考核结果是否能真实反映您的业绩和工作成果？
完全能
基本能
一般
不太能
完全不能
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21.
您认为绩效管理中最需要改进的方面是什么？
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22.
您对自己目前的薪酬水平（底薪+提成+奖金）是否满意？
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23.
公司的提成/奖金计算方式和发放时间是否清晰透明？
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24.
您认为目前的薪酬机制对营销人员的激励作用如何？
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25.
您认为当前薪酬体系的主要问题是什么？
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26.
公司是否定期组织营销人员的产品知识、销售技能培训？
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27.
您入职时是否接受过系统的岗前培训（产品、流程、客户开发等）？
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28.
您最需要哪些方面的培训支持？
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29.
您是否清楚了解营销人员的职业发展通道和晋升标准？
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30.
公司是否为优秀营销人员提供明确的晋升路径（如业务员→区域经理→大区经理）？
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31.
您认为当前的晋升机制是否公平、透明？
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32.
您认为晋升主要应该依据什么？（最少3项，最多5项）
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33.
您是否清楚了解您所负责区域/客户的销售成本构成（差旅、招待、样品等）？
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34.
公司在差旅、招待、样品等营销费用上的审批流程是否便捷？
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35.
您认为当前营销费用投入与产出效益如何？
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36.
您认为当前费用管控中最需要改进的方面是什么？
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37.
您认为公司目前的营销模式（直销+经销）是否适应东北区域市场需求？
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38.
公司的产品组合（预混料、浓缩料、配合饲料）是否能满足不同客户的需求？
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39.
您认为公司在营销体系建设上最需要加强的方面是什么？
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40.
与主要竞争对手相比，您认为公司的核心优势是什么？
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41.
公司是否有日报/周报/月报等日常销售数据汇报机制？
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42.
管理层是否定期召开销售分析会议，跟踪关键数据（销量、回款、客户数）？
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43.
您是否能及时获取到自己的销售数据及在团队中的排名情况？
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44.
公司对销售异常数据（如客户流失、回款逾期）是否有预警和干预机制？
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45.
您认为当前"盯盘"体系中最有效的管理动作是什么？
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46.
公司是否有系统的客户分类和分级管理机制（如按养殖规模、信用等级分类）？
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47.
您是否清楚了解所负责客户的基本情况（养殖规模、用料习惯、信用状况、决策人）？
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48.
公司是否定期组织客户满意度调查或回访？
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49.
在客户开发与维护过程中，您最能获得哪些方面的支持？
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50.
您对公司在营销管理方面最满意的地方是什么？最不满意的地方又是什么？
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51.
您认为公司目前营销体系最需要解决的1-3个问题是什么？有何具体建议？
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