专业上门打捞服务满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务,为了不断优化我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们十分重要!
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1.
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡片
其他物品
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
平台生活服务入口
其他
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3.
您联系我们后,打捞人员到达现场的时长符合您的预期吗?
远超预期,比约定时间早到
符合预期,准时到达
略晚于约定时间但可接受
晚到很久,影响体验
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4.
您对打捞人员的专业度评价如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
本次打捞是否成功找回了您的掉落物品?
完全成功,物品完好
成功找回,物品有轻微损坏
未成功找回
部分找回
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6.
您认为本次打捞的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,收费过高
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7.
您觉得我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
打捞专业技术
收费透明度
服务态度
后续售后保障
其他
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8.
如果后续遇到类似打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
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9.
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗?
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