企业服务需求调研问卷

       为助力企业高质量发展，陕西省中小企业人才市场组织开展企业服务需求调研。根据调研结果，将组织专家团队为企业提供公益性入企巡诊服务，并针对企业实际情况制定“一企一策”提质增效方案，切实破解制约企业效益提升的各类瓶颈与短板。感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！
*1. 企业名称
*2. 所属行业
*3. 2025年度企业营业收入
*4. 员工人数（人）
*5. 联系人及联系电话
*6. 制约企业发展的外部经营难题有哪些？（可多选）
市场需求萎缩，订单明显减少
原材料、人工等成本持续上涨，利润空间被严重挤压
行业产能过剩，同质化竞争加剧
融资难、融资贵，资金周转困难
政策法规变化频繁，企业难以快速适配
*7. 企业顶层战略规划、公司治理存在哪些痛点？（可多选）
无清晰中长期战略，经营决策仅凭经验
有战略方向，缺少可落地执行方案
战略与年度经营计划脱节，执行不到位
市场响应速度慢，战略调整滞后于行业变化
治理架构不完善，股东、管理层权责模糊
*8. 市场拓客、订单营销环节的最大困难是什么？（可多选）
拓客渠道单一，新增客户获取难度大
老客户流失严重，复购率持续下滑
过度依赖大客户，经营风险集中
缺少有效的营销策略和销售管理体系
品牌影响力不足，市场竞争力偏弱
*9. 企业内部管理标准化体系建设处于什么状态？（单选）
*10. 企业生产交付环节存在哪些困扰（多品种／非标企业填写）？（单选）
无多品种、小批量、非标定制业务
订单品种多、批量小，生产计划排程困难
非标定制要求高，技术方案与成本核算难以精准把控
交付周期紧张，产品质量稳定性不足
多品种切换频繁，生产效率低、损耗大
*11. 薪酬绩效、员工激励体系存在哪些短板？（可多选）
无标准化考核机制，奖金发放主观化
有考核制度，但指标设置不合理，无法真实反映贡献
考核结果与薪酬挂钩弱，激励作用不足
核心骨干流失率高，激励机制缺乏竞争力
考核体系僵化，不能适应业务变化快速调整
*12. 企业现阶段急需专业帮扶的发展方向有哪些？（可多选）
研发管理体系搭建
企业数字化、信息化转型升级
全链条供应链梳理与降本优化
企业文化、团队凝聚力建设
人才招聘、内部人才梯队搭建
其他（请注明）
*13. 企业数字化提质增效存在哪些需求？（可多选）
数字化效益诊断与对标服务（提供基于企业营收、能耗、产出等维度的数字化诊断，生成企业效益画像，与同行业、同区域标杆企业对标，精准定位短板、明确提升方向）
企业数字化建设发展规划服务（结合企业行业属性与发展阶段，制定3－5年数字化建设总体规划及实施路线图，评估项目投入与收益，降低盲目投资风险）
生产管理环节数字化改造服务（围绕研发、生产、质检、设备、智慧物流场景，提供一体化管理、设备升级、数控改造、智能排产等解决方案，提升企业生产效率与整体产出效益）
经营管理数字化与产业链协同服务（部署集成ERP、CRM、SCM系统，打通企业内部数据孤岛，实现上下游产业链数字化协同，提升整体运营效率）
数据安全与合规保障服务（提供数据安全评估、隐私保护方案、工业数据分级分类管理，规避数据泄露风险，满足企业数字化合规填报要求）
数字化人才培训与转型实施辅导服务（开展管理人员、一线员工数字化技能培训，全程辅导数字化转型规划与项目实施，破解“不会转、不敢转”的人才瓶颈）
暂无数字化相关服务需求
*14. 数字化额外需求补充
*15. 企业人才招聘、团队管理有哪些服务需求？（可多选）
校企校园宣讲、定向技能人才输送对接
高校双选会展位办理、现场人才招募
社会岗位全流程招聘、简历筛选面试服务
中高端技术／管理人才定向猎头寻访
企业分层定制管理、技能专项内训
员工能力、潜力人才测评与梯队盘点
人事业务全流程外包、用工合规风控
职工学历提升、继续教育规划辅导
暂无人力资源相关服务需求
*16. 企业是否有下列顶层架构设计的需求？（可多选）
商业模式优化
股权架构优化
资产结构优化
资金路径优化
*17. 企业是否有下列财务内部管理优化的需求？（可多选）
财务基础核算标准化搭建
内部控制流程梳理与优化
经营数据管理优化（成本分析／盈亏分析／ROE分析）
全面预算管理体系优化
*18. 企业是否有下列税务合规的需求？（可多选）
历史税务遗留问题排查与解决
统一企业税务管理目标与合规底线
在合规前提下开展税务优化筹划
*19. 针对本次免费专家上门巡诊服务，贵企业还有其他诉求、意见或建议