水下物品打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。本地正规专业打捞队，提供全城24小时上门打捞服务。专注居家下水道、地漏、马桶管道贵重物品打捞，针对金戒指、金项链、手机、手表等遗失物品精准找回。摒弃盲目徒手打捞，采用专业探测设备定位，持证蛙人规范作业，不破坏管道结构，安全高效解决各类居家物品遗失难题。为了更好地了解大众对水下物品打捞服务的需求，优化服务质量，我们诚邀您参与本次调研，所有回答均为匿名，感谢您的支持与配合！
*1. 您是否曾经有过物品掉入水中的经历？
*2. 您掉过/可能会掉入水中的物品类型有哪些？
手机/耳机等电子设备
钥匙/钱包等随身物品
首饰/手表等贵重物品
钓鱼用具/户外装备
其他
*3. 如果物品掉入水中，您第一时间会选择哪种处理方式？
*4. 您是否听说过专业的上门水下打捞服务？
*5. 如果有需要，您对专业打捞服务的响应速度要求是怎样的？（1分代表不着急，5分代表越快越好）
*6. 您能接受的单次打捞服务费用范围是？
*7. 您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？
收费透明无隐形消费
打捞速度快，上门及时
打捞成功率高
服务人员专业规范
打捞过程不会损坏物品
售后保障
*8. 您遇到物品掉落的水域通常是哪种类型？
*9. 如果打捞过程中物品出现损坏，您希望得到什么保障？
*10. 您更愿意通过哪种渠道获取打捞服务的联系方式？
*11. 您认为目前水下打捞服务还有哪些需要改进的地方？
*12. 关于水下打捞服务，您还有其他的建议或需求吗？