数字技术赋能黄山世界遗产旅游体验调查问卷

尊敬的受访者:您好!本次问卷用于学术研究,旨在探究数字技术对黄山世界遗产旅游体验的影响,问卷大约占用您3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,严格保密,无对错之分,请依据真实情况填写。感谢您的支持!
第一部分:基础人口统计学信息
*1. 您的性别:
*2. 您的年龄段:
*3. 您的最高学历:
*4. 您每月可支配收入:
*5. 您是否去过黄山世界遗产景区:
*6. 您获取黄山旅游相关信息主要渠道(可多选)
短视频平台(抖音/快手)
小红书
大众点评/美团
官方公众号、小程序
百度等搜索引擎
亲友推荐
旅游APP(携程、飞猪)
其他
*7. 前往黄山前后,您使用过以下哪些数字文旅工具(可多选)
黄山官方线上预约、购票小程序
手机线上电子导览、语音讲解
VR/AR线上云游黄山(线上虚拟看景点)
景区内智慧导航、找路线、找卫生间设施
短视频/直播观看黄山文旅内容
线上数字博物馆、遗产文化科普
扫码听景点历史文化解说
都没有使用过
*8. 您使用数字技术主要是在哪个阶段(可多选)
出游前:查攻略、订票、看线上云游览
出游中:景区内导航、扫码讲解、查找设施
出游后:看短视频、线上回看相关数字内容
全程都未使用
第二部分:黄山旅游数字技术接触情况数字技术包含:景区小程序、线上导览、VR/AR、线上预约购票、数字讲解、智慧导航、线上虚拟展厅、短视频文旅内容等
*9. 如果没有使用过黄山相关数字文旅工具,主要原因(可多选,用过则跳过)
不了解有这类功能
觉得现场游览不需要
网络信号不好担心用不了
操作复杂
内容吸引力不足
其他
*10. 数字预约购票减少黄山入园排队时间,提升出行便利
非常不满意
非常满意
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*11. 电子语音/扫码讲解帮助我更好理解黄山世界遗产历史文化
非常不满意
非常满意
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*12. VR/AR、线上云游可以让我提前感知黄山景观魅力
非常不满意
非常满意
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*13. 景区智慧导航、设施查找优化了我在黄山的游览动线
非常不满意
非常满意
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*14. 短视频、网络平台加深我对黄山自然、文化遗产价值认知
非常不满意
非常满意
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*15. 数字技术丰富了黄山世界遗产文化科普学习体验
非常不满意
非常满意
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*16. 数字技术提升我整体游玩满意度
非常不满意
非常满意
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*17. 数字技术会提高我再次到访黄山的意愿
非常不满意
非常满意
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第三部分:数字技术赋能旅游体验感知(李克特5点量表)请根据您真实感受打分:1=完全不同意;2=不太同意;3=一般;4=比较同意;5=非常同意
*18. 数字技术会提升我向他人推荐黄山旅游的意愿
*19. 过度依赖手机数字工具,会降低实地游览沉浸感
*20. 您认为黄山目前数字文旅存在哪些不足(可多选)
*21. 您最希望黄山新增/优化哪类数字技术服务(可多选)
*22. 您对于数字技术赋能黄山世界遗产旅游,还有什么想法或者建议?