【训前调研】内地业务发展中心2026年综合技能提升工作坊——AI赋能业务提质增效课程

各位伙伴好！为了更好地理解各位在日常工作中的具体需求，并探索人工智能（AI）技术如何助力我们提升工作效率和服务质量，特此发起本次调研。您的宝贵意见将直接指导我们后续培训内容的引入工作。请您花费几分钟时间，根据实际情况填写以下问卷。我们承诺，所有信息仅用于内部研究使用，您的回答将被严格保密。

*1. 基础信息

姓名

部门

职位

*2. 您认为哪些日常任务最耗时且重复性高？

最少选择 1 项

*3. 请问您目前都应用过哪些AI工具并取得了哪些成效/提效？

*4. 在应用AI工具过程中，您遇到了哪些痛点？请详细列出，例如：AI大模型输出内容质量不高、不知道选用哪些适合的AI工具、AI工具和实际工作场景无法有效结合等。

*5. 请列举1-2个工作场景，描述您希望AI如何改善或优化这些场景的具体想法

场景1：描述该场景及AI应用建议

场景2：描述该场景及AI应用建议

*6. 您期望AI技术在哪些方面帮助您的工作？

最少选择 1 项

数据录入与分析，例如：EXCEL数据统计、数据分析报告呈现等

业务方案制定，例如：产品推广方案、营销方案、业务规划案、项目规划案等

公文写作，例如：年度工作总结、政策学习心得体会、通讯稿等

PPT制作，例如：PPT内容撰写、PPT制作等

做图，例如：海报创作、图片加工处理等

做视频，例如：视频内容生成、视频成片等

其他

*7. 其他关于如何利用AI技术提升工作效率或任何其他课程内容的建议，请在此分享您的想法