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*1. 违反消费者权益保护规定，未及时、有效、妥善处理客户投诉

*2. 违反现金运营管理规定，未做到双人眼同拆封下拨款箱、寄库尾箱，眼同封装上缴款箱、寄库尾箱，应处罚几积分？

*3. 违反自助设备管理规定，未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字，应处罚几积分？

*4. 违反运营管理规定，假币收缴登记或系统录入不规范。

*5. 违反移动展业管理规定，因外拓办理业务等原因需要进行设备交接时，未双人在场并同时做好交接记录，应处罚几积分？