职工食堂满意度调查问卷
您好!为持续提升医院职工食堂的菜品质量与服务水平,更好地满足广大职工的用餐需求,我们特开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于改进食堂管理,感谢您抽出宝贵时间参与!
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1.
您的岗位类别是?
临床医护人员
医技人员
行政后勤人员
工勤人员
其他
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2.
您平均每周在职工食堂就餐的频次是?
几乎每天
3-4次
1-2次
偶尔就餐
几乎不去
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3.
您通常在哪个时段到食堂就餐?
早餐
午餐
晚餐
值班餐/夜宵
多个时段都有
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4.
请您对食堂菜品的口味满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
您认为食堂菜品目前存在哪些主要问题?
菜品种类单一
口味偏咸/偏油
荤素搭配不合理
新鲜度不足
更新速度慢
没有明显问题
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6.
请您对食堂的饭菜分量与性价比进行评分(1-5分)
1
2
3
4
5
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7.
请您对食堂的就餐环境(卫生、通风、桌椅舒适度等)进行评分(1-5分)
1
2
3
4
5
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8.
您对食堂餐具清洁与消毒情况的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1-5分)
1
2
3
4
5
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10.
您认为食堂的供餐等候时间是否合理?
很快,无需久等
基本合理,可以接受
偏长,偶尔需要排队
很慢,经常排队耽误时间
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11.
您希望食堂未来增加哪些类型的餐品?
特色面食/小吃
低脂健康餐
地方风味菜品
清真/特殊需求餐食
时令汤品/水果
其他
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12.
您向同事推荐在职工食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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13.
您对职工食堂还有哪些其他的改进建议或意见?
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