陪诊师劳动技能大赛线上理论知识笔试试卷(上海团标专项卷)
欢迎参加本次考试,本试卷满分100分,考试时间180分钟。命题依据为团体标准《社会化陪同就医服务(上海)实施规范》及其规范性引用文件。客观题请按要求作答,多项选择题全部选对得满分,少选每项得0.5分,错选不得分;案例分析题仅用于线下实操评估,不计入线上分数。请独立完成作答,严禁作弊。
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1.
姓名
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2.
准考证号
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3.
身份证号
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4.
参赛单位/赛区
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5.
座位号
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6.
联系电话
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7.
团标的中文名称是?
社会化陪同就医服务 基本要求
社会化陪同就医服务(上海)实施规范
医疗机构门诊陪诊服务管理规范
上海市老年人助医陪诊服务规范
查看答案
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8.
团标的发布机构是?
上海市卫生健康委员会
上海市市场监督管理局
上海市医院协会
上海市标准化协会
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9.
团标由下列哪一单位提出?
上海市医院协会门诊管理专业委员会
上海联合健康管理研究院
上海市标准化协会
上海市养老服务行业协会
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10.
GB/T 35273—2020 的全称是?
信息安全技术 个人信息安全规范
标准化工作导则
服务质量管理体系要求
社会化陪同就医服务 基本要求
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11.
GB/T 47801—2026 的全称是?
老年人能力评估规范
社会化陪同就医服务 基本要求
标准化工作导则
信息安全技术 个人信息安全规范
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12.
团标的“范围”一章规定,团标不适用于下列哪类活动?
医疗机构的诊疗行为
陪诊服务机构的运营管理
陪诊服务的评价与改进
陪同就医服务人员的资质要求
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13.
术语“社会化陪同就医服务”的定义是?
医疗机构的导医服务
经由陪同就医服务提供者为服务对象提供的辅助性就医活动
家政服务的一种
为服务对象提供的诊疗活动
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14.
陪同就医服务的性质定位是?
护理服务
医疗行为的组成部分
公共卫生服务
辅助服务,不替代医疗行为
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15.
服务提供者应依法登记注册、合法设立,并具备?
医疗机构执业许可证
有效营业执照及相关备案手续
医疗器械注册证
药品经营许可证
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16.
陪同就医服务人员不得有下列哪类记录?
违法犯罪记录及医疗卫生行业不良从业记录
志愿服务记录
继续教育记录
体检记录
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17.
《无犯罪记录证明》的出具部门是?
公安部门
卫生健康部门
市场监督管理部门
人力资源和社会保障部门
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18.
陪同就医服务人员的年龄下限是?
16周岁(含)
18周岁(含)
20周岁(含)
22周岁(含)
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19.
职业素养中“廉洁自律”要求不得索要或收受服务对象的?
满意度评价
书面感谢信
红包、礼品、礼金及有价证券
锦旗
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20.
“非诊疗服务边界”要求不得为服务对象进行?
引导至科室
协助签到
陪同候诊
诊断
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21.
服务提供者对服务对象信息应承担的义务是?
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22.
陪诊师专业能力中的“基本医学常识”要求掌握常见症状的?
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23.
服务对象在医疗机构内发生人身突发情况,应首先?
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24.
诊中“前期准备”要求至少提前多长时间抵达约定地点?
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25.
服务对象输入隐私数据时,陪同就医服务人员应?
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26.
团标的规范性引用文件包括( )。
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27.
团标“范围”一章规定,团标规定的内容包括( )。
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28.
团标的“总体要求”的内容包括( )。
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29.
服务提供者应审核陪同就医服务人员的( )。
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30.
陪同就医服务人员的职业素养中的“安全保障”的要求包括( )。
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31.
陪同就医服务人员的职业素养中的“非诊疗服务边界”的要求包括( )。
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32.
团标对陪同就医服务人员的“熟悉就医流程”要求掌握的环节包括( )。
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33.
“就诊陪同”对知情同意与尊重意愿的要求包括( )。
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34.
陪同就医服务人员采取任何行动前,应确保服务对象充分理解并同意。
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35.
完成诊治后,陪同就医服务人员宜为服务对象做口头就诊小结。
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36.
服务对象不同意某项行动时,陪同就医服务人员为提高效率可代为决定。
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37.
陪同就医服务人员不得变相诱导过度医疗消费。
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38.
陪同就医服务人员可参与医疗机构的诊疗方案并给出修改建议。
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39.
《健康证》由卫生健康部门或指定医疗机构颁发。
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40.
辅助预约应根据预检结果和服务对象意愿进行。
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41.
服务对象在医疗机构外发生人身突发情况,应首先拨打120急救电话。
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42.
陪同就医服务人员不得利用陪诊服务之便倒卖挂号、(变相)加号。
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43.
陪诊人员不得为服务对象进行诊断。
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44.
【案例分析题】一位72岁独居老人首次到三甲医院就诊,不会使用自助挂号机,也不清楚该挂哪个科室。作为陪同就医服务人员,请结合团标说明应如何规范完成本次服务。
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