【课前调查问卷】2026年海南联通智能体应用培训
您好！本次问卷用于了解学员基础、筛选实战场景并安排课程重点，请您结合本人经常处理、重复性较高、希望借助AI改进的真实工作任务填写，结果仅用于本次培训备课和课堂实战选题，感谢您的配合！
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一、请填写您的基础信息
1.姓名
2.所在单位/部门
3.岗位
4.入职年限
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5.您的主要工作方向是？
网络
政企
市场/公众客户
客户服务
财务
人力
综合管理
其他
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二、AI 与智能体使用基础
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1.您目前使用AI工具的情况是？
尚未使用
偶尔问答或写材料
经常用于办公
使用过智能体/工作流/Skill
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2.您使用过哪些工具？（可多选）
WorkBuddy
千问
扣子
Dify
海南联通内部平台
Excel/VBA/Power Query
其他
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三、希望在课堂解决的任务
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1.请用一句话描述您最希望改进的一项具体任务。 （不要只写“提高效率”，请写清要处理什么材料、得到什么结果。示例：每月从多个报表中提取指定字段，按统一模板汇总并核对异常。）
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2.目前最影响效率或质量的问题是什么？（最多选 3 项）
多文件/多表汇总
字段不统一
信息提取
数据核对
材料撰写
流程提醒
结果不稳定
不会选工具
数据安全顾虑
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四、数据安全与课堂准备
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1.该任务涉及的数据类型属于哪种情况？
公开或非敏感信息
内部一般信息，脱敏后可使用
含客户/个人/财务/网络等敏感信息
无法判断
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2.您能否准备一份脱敏或虚构的示例材料用于课堂练习？
可以准备
只能口头描述
需要单位确认
暂时无法准备
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3.还有哪些希望老师重点解答的问题？
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