专业打捞服务用户满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专业水下打捞团队，全天候上门承接各类贵重物品找回业务。熟悉本地水域及管道结构，适配不同场景打捞需求。设备先进、技术成熟，杜绝无效作业和二次损坏，收费合理透明，快速为用户解决失物遗失难题。非常感谢您使用过我们的专业上门打捞服务，本次调研旨在了解您的服务体验，帮助我们不断优化服务质量，调研内容将严格保密，恳请您如实填写相关信息。
*1. 您本次是因为什么物品掉落需要打捞服务？
*2. 您掉落物品的水域属于以下哪种类型？
*3. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*4. 您拨打服务热线后，打捞人员多久到达了现场？
*5. 您对打捞人员上门后的服务态度是否满意？
*6. 本次打捞最终是否成功找回您的掉落物品？
*7. 您认为本次打捞服务的收费标准是否合理？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门响应速度
打捞专业技术
服务人员态度
收费透明度
售后保障服务
*9. 如果满分为5分，您会给本次打捞服务打多少分？
*10. 如果之后身边有朋友需要打捞服务，您是否会推荐我们？
*11. 您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗？
*12. 如果您愿意，可以留下您的联系方式，我们会为反馈有效建议的用户赠送50元服务抵扣券