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《柜组主任梯队建设实战营》 知识点测试卷
考试说明：满分100分；判断题共10题，每题5分；单选题共10题，每题5分；全部结合一线柜组管理真实业务场景出题，匹配课件内容。请仔细阅读每一道题目，按要求作答，祝您考试顺利！
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姓名
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小组（填写数字，如3组，填3）
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1.
柜组主任梯队建设的完整闭环逻辑是评→选→育→激→再评，实现队伍动态循环建设。（）
正确
错误
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2.
九宫格人才盘点，核心评估维度为“能力（绩效）+潜质”，可以凭个人主观感觉给员工打分。（）
正确
错误
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3.
人才盘点打分原则要求用事实、实际工作行为、真实结果作为依据，拒绝印象式评价。（）
正确
错误
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4.
九宫格盘点的本质是给员工贴上好或坏的固定标签，用来直接判定员工终身发展上限。（）
正确
错误
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5.
柜组缺人时可以紧急随便提拔人员补岗位缺口，快速解决岗位空缺问题。（）
正确
错误
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6.
选拔柜组主任，不能只看个人销售业绩，还需要评估团队管理、带教、文化践行等综合能力。（）
正确
错误
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7.
储备主任选拔硬门槛包含无重大违纪、无重大服务投诉，同时要掌握品类专业业务能力。（）
正确
错误
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8.
培育模块中，老主任带教新人，只需要安排工作任务即可，不需要配套带教工具、激励与约束。（）
正确
错误
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9.
针对九宫格的头部双高型主任，培养策略是充分授权，安排认领徒弟做带教，沉淀经营方法。（）
正确
错误
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10.
督导在人才培育环节，需要承担资源方、质量检验员、难点攻坚手三大兜底角色。（）
正确
错误
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11.
课件中柜组主任梯队建设四步作战法，正确顺序是（）
A.选→评→育→激
B.评→选→育→激
C.育→评→选→激
D.激→选→评→育
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12.
某督导做人才盘点，评价柜组主任只凭“感觉这个人很不错”，该行为违背盘点哪一项核心原则（）
A.动态看待人才
B.用事实说话，拒绝主观印象
C.定期更新人才库
D.优胜劣汰
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13.
人才九宫格盘点，规定的常规盘点周期为（）
A.每月一次
B.半年度一次
C.每周一次
D.年度一次
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14.
以下哪项属于错误用人行为，会造成柜组反复换人、团队内耗（）
A.缺人就仓促提拔凑数补岗位
B.搭建储备人才梯队池
C.使用九宫格做人才评估
D.制定储备主任准入标准
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15.
课件提到，选对柜组主任，可以解决多少基础管理问题（）
A.50%
B.60%
C.80%
D.95%
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16.
选拔柜组主任，下列描述正确的是（）
A.只看个人销售业绩，业绩第一就直接提拔
B.既要业务过硬，也要具备团队管理、带教下属的综合能力
C.资历老就直接提拔，不用评估绩效潜力
D.只要工作态度好，不懂商品知识也可以上岗
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17.
在培育痛点中，不属于柜组主任培育四大痛点的是（）
A.老主任不愿带、不会带
B.新人上任后跟进脱节，全靠自我摸索
C.培训无验收，同类问题反复出现
D.员工薪资过高
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18.
针对腰部中坚型柜组主任，课件给到的培养策略是（）
A.限期改进，准备汰换
B.授权新挑战，跨店学习、主导专项项目，补齐能力短板
C.只安排基础执行工作，不给予新任务
D.直接调岗降薪
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19.
对于尾部蛰伏型后进主任，正确的处理思路是（）
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20.
商品力激励策略通畅包含的形式有（）
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