食堂满意度调查表
尊敬的同事：您好！为持续优化食堂服务质量，提升大家的用餐体验，特开展本次匿名调查。问卷约需3-5分钟，所有数据仅用于服务改进，请您根据真实感受放心填写。您的每一条建议，都是我们进步的动力。
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1.
您所在的部门
研发中心
营销中心
项目管理部
运营中心
质量中心
采购中心
财务中心
职能总部
查看答案
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2.
您的班次
长白班
二班倒
其他
查看答案
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3.
您涉及的服务类别
中餐
加班餐
夜餐
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4.
您的工龄
3个月内(含)
3个月至1年(含)
1年至3年(含)
3年至5年(含)
5年以上
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5.
请对饭菜口味（咸淡、辣度是否适中）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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6.
请对菜品种类与丰富性进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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7.
请对菜品更新频率（是否经常有新菜）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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8.
请对菜品新鲜度（食材是否新鲜）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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9.
请对荤素搭配与营养均衡进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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10.
请对饭菜分量是否充足进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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11.
请对米饭/主食质量（软硬、口感）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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12.
请对汤品/免费汤质量进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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13.
请对就餐区域整体整洁度（桌面、地面）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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14.
请对餐具清洁消毒情况（有无油渍）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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15.
请对饭菜卫生情况（有无异物）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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16.
请对餐厅通风与温度（夏季/冬季）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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17.
请对食堂工作人员个人卫生进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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18.
请对工作人员服务态度进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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19.
请对打餐/排队等待时长进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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20.
请对打餐效率与上饭速度进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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21.
请对菜品保温情况（能否吃上热饭菜）进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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22.
请对菜谱品种与质量进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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23.
请对夜班/加班餐品质进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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24.
请对供餐的及时性进行评分（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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25.
总体而言，您对食堂服务的整体满意度如何？（5分=很满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=很不满意）
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26.
您认为食堂最需要改进的三个方面是
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27.
您最希望增加或改善的菜品是什么？
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28.
您对食堂还有什么其他意见或建议？
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