如约出行公务打车使用者调查问卷
本次问卷面向公务用车申请人、部门审核人两类使用用户，问卷匿名填写，所有数据仅用于产品技术升级优化，不会泄露个人信息，请结合真实使用情况如实作答，感谢配合！
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1.
您的身份是？
普通用车申请人
部门用车审核人
申请人 + 审核人双重身份
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2.
您日常公务出行主要场景？（可多选）
市内办事、企业走访
机场 / 高铁站接送、异地出差
会议、培训通勤
其他
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3.
申请入口是否明显
很明显，容易找到
一般，需要找一下
不明显，很难找到
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4.
地址功能（历史地址、常用地址、地图选点）稳定性
全部正常
少量小问题，不影响使用
多处故障，使用麻烦
功能基本无法使用
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5.
途经地点、多行程填报功能表现
完全正常
轻微加载延迟
数据丢失、行程上限异常
不支持途经点、多行程
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6.
申请提交、审核后【立即叫车】联动功能稳定性
无任何故障
状态刷新慢，操作可用
提交报错、叫车按钮无响应
功能失效，需重新申请
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7.
订单全流程消息提醒完整度
所有节点均推送提醒
部分节点无提醒
消息推送严重延迟
几乎收不到提醒
消息无法跳转订单
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8.
司机接单匹配页面表现
信息实时刷新，展示完整
页面加载缓慢
车辆定位不更新
接单无提醒，需手动刷新
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9.
预估费用与实际费用差异是否合理
差异很小，合理
略有差异，可以接受
相差较大，不太合理
差距很大，完全不合理
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10.
您平时更多使用哪种用车模式
即时用车
预约用车
两者差不多
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11.
取消用车 / 稍后叫车弹窗逻辑稳定性
逻辑完全正常
弹窗偶尔点击无响应
稍后叫车仍需重提申请
无弹窗，两个选项无区分
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12.
行程地图追踪功能问题
轨迹实时同步无延迟
车辆位置更新慢、轨迹断开
地图缩放拖动卡顿
行程结束无法回看轨迹
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13.
审批操作功能稳定性（通过 / 驳回）
点击响应快，提交生效
按钮点击无反应，需重复操作
驳回文字丢失、输入卡顿
多级审批流转卡住
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14.
平台整体技术稳定性打分（5 分）
5 分（非常稳定）
4 分（较稳定，少量小问题）
3 分（一般，故障较多）
2 分（不稳定，严重影响出行）
1 分（极差，无法正常使用）
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15.
对比传统线下派车，平台提升效率程度
大幅提升
小幅提升
无明显变化
降低出行效率
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16.
是否愿意推荐同事使用？
非常愿意
可以推荐，小瑕疵可接受
中立，不主动推荐
不推荐，频繁故障
绝不推荐
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17.
（选填）您希望新增或优化哪些技术功能？（如多行程模板、订单预警等）
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