2026年年度乌鲁木齐伊利供应部客户之声调研问卷

*1. 请填写您的基本信息

*2. 在整个业务流程中，您对相关人员的服务态度满意度是多少？

*3. 对于供应部人员服务，您有哪些具体的建议或期望？

*4. 您对工厂安排的送货计划以及对账结算工作是否满意？

*5. 出现争议或问题时，您对接人沟通协商的是否满意？

*6. 提出变更需求时，供应部人员是否同步说明要求、范围及时间预期？

*7. 目前协同过程存在哪些卡点、问题，建议工厂优化哪些事项？