美容师岗-能力问卷-跨线评

      为进一步专注组织建设及人才发展,使各领域人才能得到良性发展、释放才能,为其提供更合适的成长土壤及环境,特邀大家参与此次人才盘点项目,感谢参与!

填写注意事项:
1、请务必“准确填写被评人基本信息”,避免误评;
2、能力评分前,请回忆被评人“行为事例”作为依据;
3、能力评分项,均设四级分数选项,由低至高排序;

*1. 基本信息填写

门店
岗位
姓名(中文)
美容师(被评人)
店长(参评人)

*2. 【职业操守】定义:为人正直诚信,做事自律,坚持原则,谨守公司制度及职业道德

*3. 【抗压能力】定义:勇于承担目标并完成目标,能经受挫折与打击,用积极的方式解决问题,用开放的心态调整自我迎接变化

*4. 【成就导向】定义:主动积极,工作有热情,不满足于现状,对成功有强烈的渴求,善于自我激励,通过不断给自己设定新的或更高更多目标而获得某种满足

*5. 【学习能力】定义:对新知识、新业务、新技能有强烈渴求,积极利用多种途径为自己创造学习机会,通过吸取自己或他人的经验教训、科研成果及其他与工作有关的信息和知识,并对获取的信息和知识进行加工和理解,不断地更新自己的知识结构,增加学识、提高技能,从而获得有利于未来发展的能力

*6. 【沟通能力】定义:有效倾听他人谈话或阅读他人所撰写的文字,准确把握个中要点,进而理解其感受、观点和价值诉求,并通过语言或文字做出适当反馈的能力。重点在于沟通过程中要时刻清楚地意识到“个人角色、所处场合、沟通目的”,从而选择适当的方式进行信息交换。

*7. 【结果导向】定义:坚决、快速贯彻执行公司或上级要求,克服困难,达成目标,执行力强,以结果作为衡量工作成效的主要依据;重点关注制定目标、实现目标和产出结果

*8. 【客户导向】定义:关注并准确把握挖掘客户需求,以追求客户满意、为客户提供价值为组织工作的中心任务;重视客户关系,长期经营客户,帮助客户成功

*9. 【关系建立与维护】定义:通过各种途径获取并识别关系网层级及关键决策人,与关键人建立联系,保持接触,赢得信任,并通过有效沟通谈判,影响其决定,通过经营关系网络最终达成双方共赢的能力

*10. 【展现自知】定义:通过接纳及改变,将自己的强项发展与职业发展中最重要的方面结合起来,并确定如何运用提升的自我认知能力。
*11. 【自我发展】定义:在职业生涯中不断学习,致力于寻找各种方式提升自身技能,以满足将来的工作需要;持续保持工作兴趣及发展欲望
*12. 【影响他人】定义:通过有效的人际关系,工作得以完成,有效的说服力需要巧妙传达信息,并针对受众进行调整