专业水下打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务，为了持续提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
*
1.
您本次需要打捞的物品类型是？
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/日常用品
其他物品
查看答案
*
2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
短视频平台
本地生活服务平台
亲友推荐
线下广告
搜索引擎
查看答案
*
3.
您对我们的接单响应速度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*
4.
打捞工作人员从接单到上门的时长符合您的预期吗？
远超预期，比约定时间早到
符合预期，按时到达
略晚于约定时间但可以接受
晚到很久，体验较差
查看答案
*
5.
您对工作人员的专业度（设备专业度、打捞技术）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*
6.
本次打捞是否成功找回您的物品？
完全成功，物品完好
成功找回，物品有轻微损坏
成功找回，物品损坏较严重
未成功找回物品
查看答案
*
7.
您对本次打捞的收费合理性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
*
8.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
提升响应速度
优化收费标准
增加服务区域覆盖
提升工作人员服务态度
完善打捞后的物品养护建议
其他
查看答案
*
9.
如果后续有打捞需求，您会再次选择我们的服务吗？
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
查看答案
*
10.
您愿意向有需要的亲友推荐我们的打捞服务吗？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
查看答案
*
11.
您对我们的打捞服务还有其他建议或意见吗？
*
12.
如果您愿意，可以留下您的联系方式，我们将为您赠送后续服务优惠券（可选）
投票
投票