水下物品打捞服务客户满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。居家首饰意外掉落不用慌,专业打捞队专属上门服务。下水道管道弯道多、缝隙深,普通工具无法触及深处遗失物品,盲目掏取只会将物品推得更远,甚至造成管道堵塞。多年管道打捞经验,精细化勘测定位,无损打捞各类金银首饰、数码设备,收费透明无套路。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务,为了不断提升服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
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1.
您本次打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
车辆配件
其他物品
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
短视频平台
社区公告
其他渠道
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3.
您拨打服务电话后,打捞人员多久到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
您对打捞人员的专业度评价如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终打捞结果是?
完整找回,无损坏
成功找回,有轻微损坏
未找到物品
物品损坏无法使用
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6.
您认为本次服务的收费是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,价格过高
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
收费透明性
打捞技术
服务态度
售后保障
其他
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8.
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
大概率不会
肯定不会
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9.
您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
您对我们的打捞服务还有哪些其他意见或建议?
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11.
如果您对服务有特别满意或不满意的具体细节,欢迎在此说明
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