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9月18日《团队执行力的塑造》、《商务谈判与表达演讲技巧》培训测试
本试卷旨在测评您对执行力、商务谈判及工作汇报等核心职场能力相关知识的掌握情况。请仔细阅读题目,根据所学内容进行作答。试卷包含判断题、单选题和多选题,满分100分,祝您考试顺利!
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姓名
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所在小组
一、判断题 (共10题,每题4分,共40分)
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1.
执行力重在“做了”,只要过程到位即可,结果并不重要。
对
错
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2.
“在企业运作中,其战略设计只有10%的价值,其余的全部都是执行的价值。”这是德鲁克说的
对
错
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3.
耶鲁大学长达25年的跟踪研究发现,仅约3%的人拥有清晰且长期的目标,最终成为各领域的顶尖人物。
对
错
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4.
沟通的品质取决于说话者表达得是否清楚,与接收方无关。
对
错
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5.
在保障执行力的“三驾马车”中,标准对标的是结果、表现的是优劣、管控上是评价。
对
错
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6.
“望”就是等对方先亮出底牌,自己一方的成本、产能不用先看。
对
错
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7.
“闻情绪”要听的是:谁在压他、他被谁压。
对
错
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8.
商务谈判演练里,A销售可以抢先把报价抛出去,抢占主动。
对
错
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9.
场景二里,课件给出的路径是满足供应商涨5%,请公司尽快同意。
对
错
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10.
汇报啰嗦或太简单,破解办法是重点练30秒与3分钟。
对
错
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二、单项选择题(共6题、每题5分,共30分)
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11.
关于执行力的理解,下列说法最准确的是
执行力就是按时完成上级交办的动作即可
执行力是有结果的行动——把想法变成行动、把行动变成结果,保质保量完成任务
执行力就是加班加点、多付出“苦劳”
执行力等同于个人聪明才智,与态度无关
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12.
在“九段秘书测试”中,结果价值最高(对应月薪10000元)的执行行为是
仅发送会议通知
记录会议相关信息
制定标准化会议流程
跟踪会议决议的落地执行
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13.
保障组织执行力的“三驾马车”是指
目标、计划、考核
标准、流程、制度
沟通、激励、检查
战略、文化、领导
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14.
商务谈判“望闻问切”四步里,“闻”这一步要解决的问题是
听出背后,破的是诉求不明
看清局面,破的是信息不对称
问出真意,问成具体条件
切入共识,破的是利益错位
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15.
工作汇报的30秒版,开口第一步最该先给出什么
先报三个数字:进度、偏差、预测各一个
先讲一个对策:只讲最致命风险,紧跟对策
先请求支持:讲出如何支持,领导做选择
一句结论:先说结果,做成没做成、卡在哪
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16.
“切”的收口动作,是把什么落到字面
等对方松动的信号出现
把“要我降”换成“我们互换”
纪要、邮件、流程
给两三个方案让他选
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三、多选题(共6题,每题5分,共30分)
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17.
执行力缺失的常见原因包括
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18.
内部客户服务中,内部客户的三类核心形态包括
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19.
接受上级工作任务时,“接受工作三个步骤”包括
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20.
“闻”要听出的四层,包括下列哪些
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21.
关于“切”的动作,下列说法正确的有
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22.
30秒汇报里要讲清的几件东西,包括下列哪些
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