2013员工满意度调查问卷

尊敬的同仁：
您好！感谢您在2013年为公司发展做出的贡献！
新年伊始，现对2013年员工满意度进行调查。此次调查的主要目的是倾听员工心声、了解员工需求，创造适合员工发展的组织文化，提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。
问卷不记名填写，所有回答将严格保密，并纳入总体资料中作分析报告之用。本调查仅供公司员工参加，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。
请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与！（本问卷除标明为多选外，其余均为单选！）

第一部分：自身工作方面

*1. 您对于目前从事的工作是否有成就感？

A、非常多

B、有一些

C、可能有

D、完全没有

*2. 您对你的工作内容和工作职责是否了解？

A、总是

B、经常

C、偶尔

D、从不

*3. 您的工作是否被合理公正的分配？

A、总是

B、经常

C、偶尔

D、从不

*4. 您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？

A、总是计划并有用

B、经常计划并有用

C、偶尔计划没多大用

D、从不计划

*5. 您对工作强度的感受如何？

*6. 目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过3项）

最多选择 3 项

A、工作量太大

B、工作精细化程度很高

C、工作内容或职责变换太快

D、与其他同事或领导沟通不畅

E、工作效果难以控制

F、工作内容单一枯燥

G、工作环境和条件较差

H、其它：

*7. 您认为目前的工作？

A、很合适，并且有信心、有能力做好

B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作，但我能够做好

D、不太适合，希望换一个岗位

第二部分：内部沟通与管理方面

*8. 是否出现有多个领导向您分配任务的情况？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*9. 您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？

*10. 您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*11. 直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？

A、非常明确

B、比较明确

C、不明确

D、很模糊

*12. 对上司的各项工作决策，您是否认同？

A、总是

B、经常

C、偶尔

D、从不

*13. 在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*14. 如果对工作存在疑问，您将？

A、找机会与直接上级交流

B、与最亲密的同事私下交流

C、找比较熟的公司高层交流

D、说了也没用，发些牢骚泄火

E、其它：

*15. 工作中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和协助？

*16. 工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*17. 生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*18. 在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？

A、很好

B、比较好

C、一般

D、非常差

*19. 下列哪类情形在您的部门比较多见？（多选，但不超过3项）

最多选择 3 项

A、时间观念差

B、重口号形式，不关注效率结果

C、领导承诺的多，兑现的少

D、职能部门服务差

E、经常不知道向谁汇报工作

F、领导经常交办任务后不管不问结果

G、其它：

*20. 您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？

A、非常符合

B、较符合

C、不大符合

D、完全不符

*21. 上级对你的管理方式符合以下哪项描述？

A.极大鼓励你付出额外努力

B.鼓励你付出额外努力

C.对你没什么影响

D.阻碍你付出额外努力

E.极大阻碍你付出额外努力

*22. 你对所在团队是否满意？

*23. 对公司文化和同事关系的状况是否满意？

第三部分：工作回报与发展方面

*24. 最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*25. 工作中是否有人关心您的成长？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*26. 您是否有机会学到新的东西？

A、经常

B、有时

C、极少

D、完全没有

*27. 您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）

最多选择 3 项

A、增加理论知识或操作技能授课

B、部门内工作岗位轮换

C、不同部门间调动

D、开展学历进修

E、外派培训

F、其它：

*28. 您是否了解公司的员工发展晋升计划？

A、非常了解

B、较了解

C、不大了解

D、完全不知道

*29. 您觉得在公司选拔和发展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？

A、总是

B、有时

C、极少

D、完全没有

*30. 您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？

A、非常符合

B、较符合

C、不大符合

D、完全不符

*31. 您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？（多选）

最少选择 3 项，最多选择 3 项

*32. 您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？

A、非常愿意

B、比较愿意

C、无所谓

D、不愿意

*33. 你对自己的工作状态和职业发展是否满意？

*34. 您的职业倾向是？

A.希望在目前这个方向一直干下去

B.希望换一个更适合我的方向

C.根据环境的变化可以调整工作

D.没有想过

*35. 您对公司的整体满意度？

第四部分：个人情况

*36. 您所在的团队是

*37. 您的和龄是

A．不足1年

B.1-3年

C.3年以上

第五部分：合理化建议

*38. 您对公司有哪些的建议？

*39. 您对所在团队有哪些建议？

*40. 您对公司培训有哪些建议？您希望公司培训丰富哪些内容？您推荐什么课程？