水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。感谢您使用过我们的专业水下打捞服务，本次调研旨在了解您的真实体验，帮助我们优化服务质量，问卷约2分钟即可完成，所有信息将严格保密~
*1. 您本次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您联系工作人员后，打捞团队到达现场的时长是？
*4. 您对打捞人员的专业度（工具配备、操作规范性）的满意度如何？（1星为非常不满意，5星为非常满意）
*5. 您的物品最终打捞结果是？
*6. 您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？
*7. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门响应速度
打捞专业技术
收费透明度
工作人员服务态度
售后保障
没有需要改进的地方
*8. 如果后续身边有人有打捞需求，您会推荐我们的服务吗？
*9. 您是否愿意我们后续为您提供免费的物品防水保存相关咨询服务？
*10. 关于我们的打捞服务，您还有其他的建议或意见吗？