水下物品打捞服务满意度调研问卷
您好,打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞,承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯,还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品,均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻,突破淤泥、水草、管道盲区限制,大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了提升我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
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1.
您本次掉落的物品类型是
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
交通工具配件
其他物品
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的
朋友推荐
短视频平台
本地生活平台
线下广告
其他渠道
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3.
您联系我们后,服务人员上门的用时是否符合预期
远超预期,比约定时间更快
符合预期,按时到达
略慢于预期,但可以接受
严重超时,体验较差
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4.
本次打捞是否成功找回您的物品
是,物品完好
是,物品有轻微损坏
是,物品损坏较严重
没有找回物品
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5.
请您为服务人员的专业度打分(1-5分,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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6.
请您为本次的收费合理性打分(1-5分,5分非常合理)
1
2
3
4
5
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方
上门速度
打捞技术
收费透明度
客服响应速度
售后保障
其他
查看答案
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8.
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
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9.
您是否愿意把我们的服务推荐给身边有需要的人
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
查看答案
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10.
您对我们的打捞服务有其他的意见或建议吗
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11.
如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们将为您赠送专属服务优惠券
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