《项目管理核心工具——关键路径与 DMAIC 流程》培训后测评问卷

本问卷用于检验本次培训的学习效果,总分 100 分,建议 25-30 分钟完成。请独立完成,如实作答。第四部分将纳入管理层跟进闭环,请认真填写。
*1. 姓名
第一部分:基础知识(共 20 分)
*2. 关于关键路径(Critical Path),以下说法正确的是:
*3. 正推法(Forward Pass)和逆推法(Backward Pass)分别计算什么?
*4. DMAIC 五个阶段的正确顺序是:
*5. 甘特图(Gantt Chart)和关键路径法(CPM,Critical Path Method)是同一个东西,只是叫法不同。
*6. DMAIC 的“测量(Measure)”阶段,只需要收集数据,不需要验证测量系统是否可靠。
*7. 项目管理五大过程组中,关键路径主要用在“规划(Planning)”和“监控(Monitoring & Controlling)”两个阶段。
*8. 非关键活动如果拖延超过其总浮动时间,就可能变成关键活动,导致项目延期。
第二部分:场景判断(共 20 分)
*9. 新模具开发项目中模架采购(关键活动)供应商通知延迟 2 天到货。以下哪种处理方式最合适?
*10. 你发现喷涂车间流挂不良率上升。按照 DMAIC 流程,第一步应该做什么?
*11. 你在做季度重点工作汇报,以下哪种汇报方式最符合培训要求?
*12. 你负责一个客户样品开发项目,活动如下:A 客户需求确认(1 天)→ B 手板制作(3 天)→ D 手板评审(1 天)→ F 样品组装(1 天)→ G 客户确认(1 天);同时 A → C 模具设计(2 天)→ E 模具加工(5 天)→ F。项目总工期是多少天?
第三部分:工具应用与案例分析(共 25 分)
*13. 根据活动清单:

A 客户图纸确认(2天,无紧前);

B 模具设计(4天,紧前A);

C 模架采购(5天,紧前A);

D 电极加工(3天,紧前B);

E 模仁粗加工(4天,紧前B和C);

F 模仁精加工(3天,紧前D和E);

G 模具装配(2天,紧前F);

H 试模(2天,紧前G)。

项目总工期是多少天?

*14. 上述计算题中,关键路径是哪条?
*15. 上述计算题中,活动 B 和活动 D 的总浮动时间(TF)分别是多少?
*16. 阅读喷涂车间色差问题汇报对话:


场景:你是喷涂车间主管,发现一批合金玩具机器人哑光黑色喷涂出现色差,客户下周要货。你去找生产经理汇报。

对话:

你:经理,喷涂那边出问题了,色差有点大。

经理:哪批货?差多少?货出了没有?

你:就是那批机器人,好像颜色不太对,具体多少我还没对比。货应该还没出吧,我得去确认一下。

经理:什么叫“应该还没出”?客户是谁?交期什么时候?

你:客户我记不太清,好像是外贸的单子。交期的话,可能是下周。

经理:你来找我,想让我做什么?

你:就是跟您说一声,让您知道这个事。

经理:……你先把情况查清楚再来找我。


找出问题1并说明正确做法。

*17. 上述案例中,问题2是什么?正确做法是什么?
*18. 上述案例中,问题3是什么?正确做法是什么?
第四部分:实操应用

【注意】本部分将纳入管理层跟进闭环。

请结合你当前岗位上的一个真实工作事项,用项目管理五大过程组(启动→规划→执行→监控→收尾)的格式,制定一个工作计划。培训结束后 2 周,管理层将对照本计划跟进执行效果。

*19. 我选择的工作事项是什么?为什么选这件事?
*20. 计划起止时间
*21. 启动(Initiating)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
*22. 规划(Planning)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
*23. 执行(Executing)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
*24. 监控(Monitoring & Controlling)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
*25. 收尾(Closing)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
*26. 本事项中的关键活动(一天都不能拖的)是什么?哪些活动有浮动时间?关键活动延期时的应对预案是什么?
*27. 我预判的最大风险是什么?我需要谁的支持?我需要什么资源?
*28. 2 周后,我将用什么标准判断这件事是否达成?如果未达成,我会怎么分析原因?
*29. 我承诺在 2 周后提交一份简短复盘
第五部分:培训反馈
*30. 课程内容与工厂实际工作的关联度
*31. 关键路径与 DMAIC 案例的实用性
*32. 五大过程组与立项/季度汇报演示的清晰度
*33. 讲师讲解的清晰度
*34. 整体培训收获
*35. 你最喜欢本次培训的哪个部分?为什么?
*36. 你认为本次培训还有哪些可以改进的地方?
*37. 你希望管理层在跟进 2 周工作计划时,重点看什么?