客户服务部员工“同级互评”测评表(2025年度)
请您根据日常工作中的实际观察,为各位同事的工作表现进行评价,测评结果仅用于内部团队优化,所有评价将严格保密,请放心填写。满意度等级分为:优、良、中、待改进、差
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1.
彭美德-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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2.
彭美德-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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3.
彭美德-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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4.
彭美德-改进建议
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5.
张婧-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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6.
张婧-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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7.
张婧-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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8.
张婧-改进建议
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9.
刘婷-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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10.
刘婷-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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11.
刘婷-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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12.
刘婷-改进建议
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13.
陈海棠-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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14.
陈海棠-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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15.
陈海棠-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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16.
陈海棠-改进建议
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17.
王碧彦-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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18.
王碧彦-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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19.
王碧彦-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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20.
王碧彦-改进建议
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21.
杨佳婧-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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22.
杨佳婧-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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23.
杨佳婧-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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24.
杨佳婧-改进建议
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25.
李双荣-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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26.
李双荣-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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27.
李双荣-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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28.
李双荣-改进建议
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29.
陈剑-专业支撑效率(新业务、新问题、新困难是否能有效提供解决的建议)
优
良
中
待改进
差
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30.
陈剑-协同办事效率(紧迫性、重要性事务能否及时按需求给予保证)
优
良
中
待改进
差
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31.
陈剑-服务态度(支撑服务的主动性、服务态度)
优
良
中
待改进
差
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32.
陈剑-改进建议
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