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全国网络消费知识竞赛

全国网络消费知识有奖竞赛规则

一、竞赛时间

(一)答题时间:2017年8月14日—8月31日

(二)评选时间:2017年9月

二、规则与奖励

本次竞赛试题将以中国消费者协会《网络消费教育指导手册》为基础,围绕网络消费热点问题设置题库,系统从题库中随机抽取10道题目供参赛者作答,题型为单选题。《网络消费教育指导手册》已在中国消费者协会官网、中国消费者网、“315知道”客户端(测试版)以及中国移动社会公益平台“微公益365”微信公众号公布。

奖品抽取以手机号码为准。每个手机号码只能答题一次,多次答题无效。每个手机号码只能获奖一次,不能重复获奖。请务必如实、准确、清楚填写手机号码,如涉及无效手机号码、一人多卡、连续号码号段、套奖等行为或疑似行为发生,不能参与抽奖。
(一)奖项设置

1.一等奖5名:各奖1000元京东E卡(电子卡)(含税,下同)

规则:在全部答对10道题的答题者中随机抽取5名获奖者。

2.二等奖10名:各奖500元京东E卡(电子卡)  

规则:在全部答对10道题的答题者中随机抽取10名获奖者。已获得一等奖的答题者不再重复获得此奖励。若全部答对问题的参与者人数不够,追加答对9道题的参与者一起随机抽取二等奖,以此类推。

3.三等奖20名:各奖100元京东E卡(电子卡)  

规则:在全部答对10道题的答题者中随机抽取20名获奖者。已获得一等奖和二等奖的答题者不再重复获得此奖励。若全部答对问题的参与者人数不够,追加答对9道题的参与者一起随机抽取三等奖,以此类推。

4.参与奖2万名:各奖100M全国移动流量(仅限移动用户获得)

规则:在全部答完10道题(不论是否全对)的移动手机号码参与者中随机抽取2万名获奖者。
(二)发奖说明

1京东E卡(电子卡)发放:由承办方《中国消费者》杂志社负责发放。活动结束后,由承办方统一用短信方式给获奖者发放京E卡(电子卡)支付密码,并在《中国消费者》杂志及各答题平台公布获奖者名单。

2.100M移动流量发放:由中国移动社会公益平台发放。

(1)流量奖励将于获奖后次月15日前下发,直充到客户通信账户的流量奖励当月有效,月底清零;因客户自身原因造成不能直充的,将转爱流量账户。届时会有短信提示。

(2)获得的流量可在中国内地使用(不含港澳台地区),流量包括2G/3G/4G,不包括WLAN。

3.特别说明:通过手机端或PC端答题的参与者,点击“提交”,显示提交成功后不可再作答;通过纸媒的参与者务必按要求填写相关信息。

三、参与方式
(一)《消费中国》手机报

中国消费者协会联合中国移动社会公益平台将通过手机报向移动用户推送题目链接,首次订阅《消费中国》手机报用户将有机会获得100M流量奖励(移动用户发送短信T至1065810515免费订阅,国内免收流量费)。
(二)网站

答题者可通过中国消费者协会官网(www.cca.org.cn)、中国消费者网(www.315cc.com.cn)以及支持本次竞赛的省级消协(消委会)官网参加竞赛。
(三)微信

答题者可通过关注中国消费者协会微信公众号(CCA-315) 、《中国消费者》杂志官微(中国消费者)和中国移动社会公益平台“微公益365”微信公众号以及支持本次竞赛的省级消协(消委会)官微参加竞赛。

315知道客户端  消费中国  微公益365
(四)客户端

下载“315知道”客户端(测试版),点击“消费调查”即可参与。

(五)纸媒

答题者可通过《中国消费者》杂志(2017.8)公布的题目参加竞赛,将答案按要求寄回即可。

非中国移动用户可通过网站、微信、纸媒三种方式参与竞赛。

 

:点击查看《网络消费教育指导手册》
Q1:1、2017年消费教育维权主题是什么?(单选)
A、新消费我做主
B、网络诚信消费无忧
C、公平正义消费和谐
D、共筑消费新生态
Q2:2、在产品网络信息页面上网店标示了“假一赔十”的内容,都是忽悠人的,根本不能作为赔偿的证据。(单选)
A、是的
B、具有法律效力
Q3:3、消费者网购退货时,商品应当完好,退回商品的运费由()承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。(单选)
A.消费者
B.卖家
C.购物平台
Q4:4、商家夸大宣传其商品具有某某作用,购买之后发现没有其说的那些功能,这算是一个愿打一个愿挨?(单选)
A、是的,属于公平交易
B、不是,商家涉嫌欺诈嫌疑
Q5:5、网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,是否可以作为消费投诉的依据。(单选)
A.可以
B.不可以
C.看情况而定
Q6:6、网购时遇到价格欺诈,以下哪些途径可以举报?(单选)
A、拨打12315投诉热线
B、拨打12358价格举报热线
C、向12345投诉
D、向行政管理部门投诉
Q7:7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的();增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。(单选)
A.两倍
B.三倍
C.四倍
D.五倍
Q8:8、消费者选择无理由退货时,应当自收到商品之日起七日内向网络 商品销售者发出退货通知。七日期间自哪天开始起算。(单选)
A、签收的当日
B、签收的次日
C、发货的当日
D、发货的次日
Q9:9、使用第三方支付平台进行担保交易可为买卖双方提供公平的交易保障,下列网上购物流程最安全的做法是(单选)
A、协商交易事宜-收货验货-商品与描述相符-完成付款
B、协商交易事宜-完成付款-收货验货-商品与描述相符
C、协商交易事宜-完成付款-收货验货-商品与描述不符-申请退换货
D、协商交易事宜-收货验货-商品与描述不符-完成付款-申请退换货
Q10:10、在很多网店的预售中可以看到“预付订金不退”或者“此类商品不能享受七日无理由退货待遇。”张女士在某化妆品网络旗舰店预付30元订购一套护肤品,付尾款时由于商家不提供包邮,她提出退订商品。商家却表示,退订可以,但预付的订金不予退还。下列说法正确的是(单选)
A、预售时,商家规定“预付订金不退”,商家做法正确
B、不管有没有规定,预付的订金不予退还是合理的,商家的做法是正确的
C、消费者可以对预售订金或预售商品进行退换,商家的做法错误
D、预售商品不适用七日无理由退货
Q11:您的姓名
    ____________
Q12:您的手机号码(请填写有效号码,方便参与抽奖)
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