瑞众保险江西分公司AI双录质检功能使用调研问卷
您好！为优化双录系统AI质检功能的使用体验，提升质检效率与准确性，特邀请您参与本次调研。您的反馈将作为功能迭代的重要参考，问卷为匿名形式，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！
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1.
您认为AI识别“业务员与投保人同框”场景的准确率如何？
非常准确，几乎无误判
比较准确，误判极少
一般，偶有明显误判
不准确，误判情况较多
非常不准确，严重影响使用
查看答案
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2.
您认为AI识别“违规语句”场景的准确率如何？
非常准确，几乎无误判
比较准确，误判极少
一般，偶有明显误判
不准确，误判情况较多
非常不准确，严重影响使用
查看答案
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3.
您认为AI识别“客户证件合规性”场景的准确率如何？
非常准确，几乎无误判
比较准确，误判极少
一般，偶有明显误判
不准确，误判情况较多
非常不准确，严重影响使用
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4.
您遇到过以下哪些AI质检误判情况？
业务员和客户实际同框但被判定未同框
未出现违规语句但被判定存在违规
客户证件合规但被判定不符合要求
漏检了实际存在的同框缺失问题
漏检了实际存在的违规语句
漏检了实际存在的证件不合规问题
未遇到过误判情况
其他
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5.
您认为当前AI质检功能最需要优化的方向是？
提升同框识别准确率
优化违规语句识别规则，减少误判
提升证件识别的精准度
优化质检报告展示逻辑，更清晰易懂
缩短质检结果反馈时长
增加自定义质检规则配置功能
其他
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6.
您在使用AI质检功能的过程中，还遇到过其他哪些问题？请具体描述。
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7.
针对AI质检功能的优化，您还有哪些具体的建议或需求？
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