水域打捞服务需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。本次调研旨在了解公众对水域物品打捞服务的认知与需求，帮助我们优化服务体验，所有信息仅用于服务优化，感谢您的配合！
*1. 您是否有过物品掉落水中的经历？
*2. 您过往掉落到水中的物品类型主要有哪些？
手机、平板等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、贵重配饰
渔具、运动器材等户外用品
其他
*3. 遇到物品掉水的情况时，您通常会怎么处理？
*4. 您是否听说过专业上门打捞服务？
*5. 如果需要专业打捞服务，您最看重哪些方面？
上门速度快
打捞成功率高
收费透明合理
服务人员专业规范
打捞过程不损伤物品
售后保障完善
*6. 您能接受的普通随身物品（如手机、钥匙）打捞服务费用范围是多少？
*7. 如果物品掉落的水域较深或位置特殊，您是否愿意支付额外的特殊场景服务费用？
*8. 您希望打捞服务提供多长时间的上门响应？
*9. 您更倾向通过哪些渠道联系打捞服务？
微信小程序/公众号
美团、大众点评等本地生活平台
百度等搜索引擎查找
朋友推荐联系方式
物业/社区推荐
*10. 如果有专业打捞服务承诺「打捞不到不收费」，您对这项保障的在意程度是多少？（1分非常不在意，5分非常在意）
*11. 您对专业上门打捞服务还有哪些其他的需求或建议？
*12. 如果后续您有打捞需求，是否愿意选择我们的专业打捞服务？