贵阳通源丰田汽车售后客户满意度调查表
尊敬的客户: 您好,非常感谢您对通源集团的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,提升您的到店体验,争取客户最大的满意。为了更进一步提高服务质量,特就上月您进店维修保养等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问卷,提供宝贵的意见和建议。
*
1.
请填写您的个人信息
姓名
电话
车牌号
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2.
您对本次维修保养的整体满意度?
1
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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3.
本次接待您的工作人员服务态度?
1
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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4.
本次接待您的工作人员专业知识能力?
1
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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5.
您的车辆是否一次性维修保养好?
是
否
查看答案
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6.
您的车辆是否在承诺时间内交车给您?
是
否
查看答案
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7.
工作人员有讲解过您的消费的项目和金额吗?
是
否
查看答案
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8.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
非常不可能
非常可能
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您的意见或建议
*
10.
***重要提示:问卷填写完成后,手机跳出的抽奖环节界面为问卷网平台设置,非通源汽车集团公司活动,请慎点!切勿盲目充值消费。
已知晓
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