602病区出院患者优质护理工作满意度调查表

您好，我们正在进行优质护理服务满意度调查，请您回忆住院以来的护理情况，根据自己的感受对我科的护理人员及其提供的护理服务进行综合性评价，认真、客观地在以下项目打“√”表示。谢谢您的合作，祝您早日康复！

您的住院科室：602病区

*1. 护士详细告知您或者家属出院时间，办理出院手续？
*2. 护士能否主动向您讲解出院后的休息、饮食、功能锻炼等康复指导？
*3. 如您出院带药，护士是否详细告知您服用药物注意事项。
*4. 住院期间，护士会主动与您沟通交流，了解您的需要，当您有疑问或困难时，能及时得到解答或适当帮助吗？
*5. 住院期间，护士按时巡视病房，观察病情，进行输液、心电监护、导管等相关知识宣教。
*6. 在您按过床头呼叫铃后，是否及时得到帮助？
*7. 晚上您的病房附近是否安静？
*8. 您觉得您的病房和卫生间清洁卫生情况如何？
*9. 您觉得所接触护士的技术水平怎么样？
*10. 您觉得所接触护士的服务态度怎么样？
11. 您认为最满意的护士：
12. 您认为不满意的护士：
13. 根据您的亲身感受，请对我院的护理服务质量提出宝贵意见及建议。