关于九阳豆浆机顾客满意度调查问卷

亲爱的顾客，您好！非常抱歉，耽误你一点时间，我们是企业组织机构人员，为了满足您的需要，也为了九阳豆浆机更好的满足消费者的需求和贴近消费者，现组织人员对市场进行调查。本问卷大约花费5分钟时间，恳请您填上您的真实想法，我们由衷感谢！

*1. 您是否听说过九阳豆浆机？

*2. 您以前是否购买过九阳豆浆机？

*3. 您1个月内是否接受过有关九阳豆浆机的市场调查？
*4. 您本人或亲属朋友是在市场研究或咨询企业工作吗？
*5. 您一般从哪些途径了解家用电器？
*6. 您是从哪里知道九阳豆浆机的？
*7. 您认为九阳豆浆机产品的总体质量如何？
*8. 您认为九阳豆浆机外观设计如何？
*9. 您认为九阳豆浆机的性能如何？
*10. 您认为九阳豆浆机品种多样性如何？
*11. 您曾经推荐购买过九阳豆浆机吗？
*12. 您认为九阳豆浆机产品的价位
*13. 在同等质量和服务下，九阳豆浆机的价格：
*14. 在同等价格下，会选择购买或想到九阳豆浆机吗?
*15. 在同等价格下，会选择购买或想到九阳豆浆机吗?
*16. 您一般购买家用电器方便程度如何？
*17. 您在购买九阳豆浆机时，感觉购买方便程度如何？
*18. 您在购买九阳豆浆机时，你认为店面档次如何？
*19. 您对以下哪种促销方式最满意？
*20. 您认为产品营业员工的服务态度：

*21. 您认为营业人员的业务水平及专业知识如何？

*22. 您在购买九阳豆浆机时，营业人员的服饰仪表如何？
*23. 您感受到的宣传力度如何？
*24. 您感受到的该产品形象代言方面如何？
*25. 您认为该产品的稳固性如何？
*26. 九阳豆浆机营业人员发货快捷程度：
*27. 您感受到的九阳豆浆机处理顾客抱怨时的效率如何？
*28. 您感受到的九阳豆浆机在处理退货问题时的力度如何？
*29. 您的性别
*30. 您属于哪个年龄段
*31. 您的职业
*32. 您的收入
*33. 您的受教育程度