关于QSC SL成长现状调研(3C版)
您好!本次调研希望了解您从专业能力辅导及鉴定角度,对当前QSC SL群体能力现状的观察与判断,为后续值班领导大赛及成长支持设计提供参考。请结合您所接触的QSC SL整体情况填写,预计耗时1分钟,感谢您的支持与配合!
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1.
您认为目前市场QSC SL整体值班能力处于什么水平?
9-10分(表现优秀)
7-8分(基本胜任)
5-6分(具备基础能力,仍需提升)
1-4分(存在明显差距)
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2.
您认为目前QSC SL最主要的能力差距是什么?(最多选择2项)
最少选择 1 项, 最多选择 2 项
顾客投诉处理
人员管理与沟通
值班决策能力
高峰营运管理
食品安全与标准执行
数据分析与行动计划
选项1
其他
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3.
您认为目前QSC SL最需要优先提升哪些专业能力?(最多选择2项)
最少选择 1 项, 最多选择 2 项
顾客投诉处理
值班决策能力
高峰营运管理
食品安全与标准执行
人员管理能力
数据分析与行动计划
其他
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4.
您认为最有效的能力提升方式是什么?(最多选择2项)
最少选择 1 项, 最多选择 2 项
AI陪练
SIM情境训练
值班案例复盘
肩并肩观察反馈
值班领导大赛历练
同伴学习交流
其他
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5.
您认为当前QSC SL最需要优先突破的一项能力是什么?
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