校园二手交易现状及「校闲Go」产品需求调研
您好！为了解高校二手交易的真实情况，优化「校闲Go」校园二手交易平台的功能体验，诚邀您参与本次调研。所有问卷信息严格保密，答案无对错之分，只需根据实际情况填写即可，非常感谢您的支持！
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1.
您目前的年级是？
大一
大二
大三
大四
硕士研究生
博士研究生
其他
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2.
您是否有过校园二手交易的经历？
是
否
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3.
如果有过二手交易经历，您的交易频率大概是？
每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1-2次
几乎不交易
无相关经历
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4.
您通常会交易哪些类型的二手物品？（可多选）
电子产品（手机、电脑、配件等）
服饰鞋包
书籍教材/学习资料
宿舍家具/生活用品
体育健身器材
美妆护肤产品
演出/赛事/活动门票
交通工具（自行车、电动车等）
其他
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5.
您目前最常用的校园二手交易渠道有哪些？（可多选）
学校官方跳蚤市场/论坛
微信/QQ二手交易群
闲鱼、转转等通用二手平台
线下摆地摊/校园集市
熟人之间私下交易
其他校园专属二手平台
从未使用过相关渠道
其他
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6.
您对当前使用的二手交易渠道整体满意度如何？
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
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7.
您认为当前校园二手交易存在哪些痛点？（可多选）
交易信息分散，找物品效率低
无法核实对方学生身份，信任度低
物品描述与实际不符，容易踩坑
没有第三方担保，交易风险高
同城/同校配送不方便
遇到纠纷无法有效维权
发布物品流程繁琐
其他
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8.
您是否听说过「校闲Go」这款校园专属二手交易产品？
非常了解，经常使用
听说过，没使用过
完全没听说过
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9.
如果有专门针对本校的二手交易平台，您是否愿意使用？
非常愿意
比较愿意
不确定，看功能情况
比较不愿意
非常不愿意
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10.
您认为校园专属二手平台最吸引你的功能点有哪些？（可多选）
仅本校师生可注册，身份实名认证
支持校内当面交易/宿舍配送
平台担保交易，售后有保障
物品分类精准，适配校园场景需求
可以一键转发闲置到班级/社团群
闲置求购信息快速匹配
平台定期组织线下二手集市活动
其他
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11.
如果在「校闲Go」交易，您更偏好哪种交易方式？
线上付款，当面线下交付
线上付款，卖家送货上门
线上付款，平台跑腿配送
线下当面交易，当场付款
其他
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12.
您希望平台提供哪些交易保障服务？（可多选）
卖家实名认证+信用评分
物品验真/质量检测服务
7天无理由退货（符合条件的商品）
交易纠纷人工介入调解
交易资金暂时托管，确认收货后打款
其他
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13.
请对以下功能的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：校园身份实名认证功能
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14.
请对以下功能的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：闲置物品一键发布功能
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15.
请对以下功能的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：智能匹配求购信息功能
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16.
请对以下功能的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：校内专属跑腿配送功能
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17.
请对以下功能的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：交易评价和信用体系功能
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18.
您能接受平台在合理范围内收取交易服务费吗？
完全不能接受
可以接受，费率在1%以内
可以接受，费率在1%-3%之间
可以接受，费率在3%-5%之间
只要服务好，更高费率也可以接受
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19.
您希望平台有哪些额外的便民功能？（可多选）
二手书籍教材专区
毕业季闲置批量回收服务
数码产品租赁服务
校园互助信息发布（代取、帮忙等）
社团/班级闲置义卖专区
其他
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20.
您通常什么时候会有闲置物品处理的需求？
毕业季
换季的时候
购买新产品替换旧物时
宿舍空间不足需要清理时
随时都可能有
其他
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21.
如果您要出售闲置，您最在意什么？
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22.
如果您要购买二手物品，您最在意什么？
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23.
您更愿意通过哪些方式了解「校闲Go」平台？（可多选）
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24.
您希望平台的界面设计风格是什么样的？
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25.
您是否愿意向同学朋友推荐「校闲Go」这款校园二手交易平台？
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26.
您认为「校闲Go」还需要增加哪些功能，或者有哪些改进建议？
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27.
对于校园二手交易，您还有其他想要分享的经历或看法吗？
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28.
您的填写日期
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29.
如果您愿意参与「校闲Go」的产品内测或福利活动，可以留下您的联系方式（微信/QQ，选填）
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