珠宝线上直播营销的消费者购买意愿及其影响因素调查

您好！感谢您参与本次关于珠宝线上直播营销的调查。本问卷旨在了解消费者在珠宝直播场景下的购买意愿及相关影响因素，采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与行业分析，答案无对错之分，请您根据真实感受填写即可，预计填写时长3-5分钟，感谢您的支持与配合！
* 性别
* 您的年龄是?
* 您是否观看过珠宝类线上直播？
* 您是否在珠宝直播中产生过购买行为？
* 请对您在珠宝直播中的整体购买意愿进行评分
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
* 【产品维度】在珠宝直播中，哪些产品相关因素会影响您的购买意愿？
珠宝材质（黄金/钻石/翡翠/珍珠等）的真实性
款式设计的时尚度与独特性
产品鉴定证书等资质齐全度
产品的工艺精细度
产品款式的丰富度
定制化服务的可获得性
* 【产品维度】您认为直播中展示的珠宝产品品质对您购买决策的满意程度
非常不满意
非常满意
品质较差
1
2
3
4
5
品质较好
1
2
3
4
5
品质很好
1
2
3
4
5
* 【价格维度】在珠宝直播中，哪些价格相关因素会影响您的购买意愿？
直播专属折扣/秒杀价的力度
价格与线下门店/传统电商的对比优势
是否支持分期免息等付款方式
是否有运费险、7天无理由等售后保障降低试错成本
满减、赠品等配套优惠活动
价格的透明度（无隐形消费）
* 【价格维度】您认为珠宝直播的价格优惠程度对您购买决策的满意程度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
* 【渠道维度】在珠宝直播中，哪些渠道相关因素会影响您的购买意愿？
直播平台的正规性与信誉度
直播间的画面清晰度、珠宝展示效果
直播互动的流畅度（评论回复、连麦答疑等）
下单流程的便捷性
物流配送的速度与安全性
售后退换货渠道的通畅度
* 【渠道维度】您认为珠宝直播的购物体验流畅度对您购买决策的影响程度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
* 【促销维度】在珠宝直播中，哪些促销推广相关因素会影响您的购买意愿？
主播的专业度与对珠宝知识的讲解能力
主播/直播间的信誉与口碑
直播间的互动氛围（抽奖、红包、限时抢购等）
明星/KOL带货的信任背书
直播间展示的真实用户评价与买家秀
直播内容的趣味性与观赏性
* 【促销维度】您认为主播的专业讲解与信任背书对您购买决策的影响程度（1分=完全无影响，5分=影响极大）
* 您更倾向于在以下哪类珠宝直播间产生购买？
* 除上述因素外，您认为还有哪些因素会影响您在珠宝直播中的购买意愿？欢迎补充您的看法或建议