学校西饭堂兰州拉面窗口消费者调研问卷

您好!非常感谢您参与本次调研,我们希望了解您对西饭堂兰州拉面窗口的就餐体验,您的真实反馈将帮助我们优化窗口的餐品与服务,后续也会为大家带来更好的就餐体验!本次调研为匿名形式,所有信息仅用于研究分析,预计3分钟即可完成。
*1. 您的身份是?
*2. 您平均每周来西饭堂就餐的频次是?
*3. 您平均每月在西饭堂兰州拉面窗口消费的频次是?
*4. 为什么没有吃过兰州拉面?
价格贵
分量少
不好吃
种类口味太少且没有喜欢吃的
其他
*5. 您点兰州拉面时通常会搭配哪些其他餐品?
卤蛋/煎蛋
卤味小吃(如卤豆干、卤肠等)
凉拌小菜
饮料/汽水
不搭配其他餐品
其他
*6. 您通常会在什么场景选择吃兰州拉面?
*7. 西饭堂的面食类窗口中,您更常选择的是?
*8. 您对兰州拉面汤底浓郁度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*9. 您对兰州拉面条筋道程度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*10. 您对兰州拉面分量充足度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*11. 您对兰州拉面定价合理性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*12. 您对兰州拉面的就餐环境的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*13. 您对窗口出餐速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*14. 您对窗口工作人员服务态度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
*15. 您认为当前兰州拉面的价格处于什么水平?
*16. 相比其他面食窗口,您认为兰州拉面窗口的优势有哪些?
口味更好
分量更足
价格更实惠
出餐更快
服务态度更好
没有明显优势
其他
*17. 您认为兰州拉面窗口还有哪些可以改进的地方?欢迎提出具体可落地的建议(如餐品口味、分量、定价、出餐效率、服务、新增品类等方向)