公司AI大模型使用调研问卷

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解贵公司在AI大模型使用方面的现状、Token消耗情况及管理痛点，以便我们更精准地理解企业需求，为您提供更适配的大模型产品与服务方案。问卷约需 5-8 分钟完成，所有信息将严格保密，仅用于统计分析，不会泄露给第三方。
第一部分：基本信息
*1. 贵公司名称
*2. 贵公司所属行业
*3. 贵公司总人数
*4. 您的职务及所属部门
第二部分：AI大模型使用现状
*5. 贵公司目前使用AI大模型的员工人数大约是？
*6. 贵公司调用AI大模型的主要用途有哪些？（多选题）
最少选择 2 项
文本生成与处理（文案撰写、报告生成、翻译等）
图像生成与编辑
视频生成与处理
编程与代码辅助（代码生成、Debug、代码审查等）
办公协同（文档摘要、PPT生成、邮件处理等）
数据分析与商业智能
智能客服与对话系统
知识库与RAG检索增强
语音识别与合成
其他（请注明）
*7. 贵公司目前使用哪些AI大模型？（多选题）
最少选择 2 项
OpenAI GPT系列（GPT-4 / GPT-4o等）
Anthropic Claude系列
Google Gemini系列
百度文心一言
阿里通义千问
智谱GLM系列
DeepSeek
字节豆包
腾讯混元
百川大模型
开源模型自部署（Llama / Qwen等）
其他（请注明：）
*8. 贵公司获取大模型服务的主要方式是？
*9. 贵公司调用大模型的时间主要集中在哪些时段？（多选题)
最少选择 2 项
工作日上午（9:00 - 12:00）
工作日下午（13:00 - 18:00）
工作日晚间（18:00 - 22:00）
工作日全天均匀分布
周末及节假日
不固定 / 随时调用
第三部分：Token消耗与预算
*10. 贵公司目前每月实际消耗的Token量大约是？
*11. 贵公司每月在AI大模型上的费用投入大约是？
*12. 贵公司大模型费用的主要承担方式是？
第四部分：管理痛点调研
*13. 在购买和使用海外AI模型（如GPT-4、Claude等）时，贵公司遇到的主要财务合规问题是？（多选题）
最少选择 2 项
无法通过正规渠道对海外供应商进行采购付款
外汇支付流程复杂、审批周期长，影响业务进度
海外供应商发票 / 票据不符合国内财务入账要求
缺乏对海外模型供应商的合规审查机制
数据出境合规风险（《数据安全法》《个人信息保护法》等）
合同条款不符合国内审计与内控要求
汇率波动导致预算难以控制
目前没有使用海外模型的需求
已在使用海外模型，但尚未遇到合规问题
其他（请注明：）
*14. 关于AI大模型使用中的数据资产沉淀，贵公司目前的情况和关注点是？（多选题）
最少选择 2 项
已建立企业级知识库，模型使用过程中沉淀业务数据
有沉淀需求，但缺乏统一的数据管理平台和工具
担心员工使用外部模型导致核心商业数据泄露
希望将模型对话记录和生成内容转化为可复用的企业知识资产
不清楚如何对AI生成内容进行分类、标注和版本管理
缺乏数据回流机制，AI使用成果难以在企业内共享复用
目前暂无数据沉淀规划
其他（请注明：）
*15. 关于员工使用AI模型是否用于工作的问题，贵公司的管理现状是？（多选题）
最少选择 2 项
已制定明确的AI使用规范，限定使用场景和范围
通过统一账号 / API网关等技术手段管控使用范围
部分员工使用个人账号调用模型，无法追踪实际用途
难以区分工作用途与私人用途，存在资源浪费
已部署使用审计日志，可追溯每次调用
目前无管控措施，完全依赖员工自觉
希望有工具帮助识别和管控非工作用途
其他（请注明：）
*16. 关于Token消耗量的管理，贵公司遇到的主要问题是？（多选题）
最少选择 2 项
缺乏Token用量实时监控工具，无法掌握消耗情况
各部门 / 项目的Token消耗不透明，难以进行成本分摊
无法设置用量上限和超额预警机制
难以评估Token投入与业务产出的ROI
员工用量差异大，无法合理分配额度
缺乏用量分析报告和优化建议
模型选择缺乏指导，存在高配低用造成浪费
目前暂无管理需求
其他（请注明：）
第五部分：需求与期望
*17. 贵公司在AI大模型使用中最希望解决的痛点是？（多选题，最多选3项）
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
降低Token使用成本
解决海外模型采购合规问题
提升模型响应速度和稳定性
建立企业数据资产沉淀体系
加强员工使用管控与审计
获得专业的模型选型与部署建议
获得定制化的行业模型解决方案
简化模型采购和支付流程
其他（请注明：）
*18. 如果有一站式AI大模型服务平台，能同时解决模型采购合规、Token管理、数据沉淀等问题，贵公司的合作意向是？
*19. 贵公司对AI大模型服务还有哪些其他需求或建议？
20. 如方便，请留下您的联系方式，以便我们为您提供更详细的服务方案（姓名、电话、邮箱）