专业打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。居家首饰意外掉落不用慌，专业打捞队专属上门服务。下水道管道弯道多、缝隙深，普通工具无法触及深处遗失物品，盲目掏取只会将物品推得更远，甚至造成管道堵塞。多年管道打捞经验，精细化勘测定位，无损打捞各类金银首饰、数码设备，收费透明无套路。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的宝贵意见对我们非常重要！
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1.
您本次需要打捞的物品类型是？
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
其他生活用品
其他物品
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
线上搜索
朋友推荐
社区广告
短视频平台
其他渠道
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3.
您联系我们后，打捞人员到达现场的时长符合您的预期吗？
远超预期，比预计时间更快到达
符合预期，按时到达
基本符合，略有延迟
不符合，延迟时间较长
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4.
请您对打捞人员的专业技术水平打分？（1-5分，5分为非常满意）
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3
4
5
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5.
您的物品打捞后的完好程度如何？
完全完好，没有任何损坏
基本完好，不影响正常使用
有轻微损坏，不影响核心功能
损坏较严重，无法正常使用
未成功打捞到物品
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6.
请您对本次服务的收费合理性打分？（1-5分，5分为非常合理）
1
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3
4
5
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7.
服务过程中工作人员是否主动告知您服务价格明细及注意事项？
主动详细告知
询问后告知
仅告知总价，未说明明细
完全没有告知
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8.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
响应速度
专业技术
收费标准
服务态度
售后保障
其他
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9.
如果后续有打捞需求，您会再次选择我们的服务吗？
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
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10.
您愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务吗？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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11.
您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？
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12.
如果您方便的话，可以留下您的联系方式，便于我们后续为您提供更好的服务（选填）
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