项目经理培训现场测评问卷
您好!为了解您对本次项目经理培训核心内容的掌握情况,请结合自身工作实际完成以下测评,所有信息仅做培训效果评估使用,请放心如实填写。
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请填写您的姓名
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请填写您所负责的项目名称
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3.
请选择填写本次测评的日期
请选择
请选择
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4.
经营力测评:您是否可以清晰说出本项目收缴率、当期收款率、公共收益、成本缺口;遇到收费难题优先排查根源,而非单纯催收?(1分为完全不符合,5分为完全符合)
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5.
客户经营力测评:您是否可以做到项目投诉闭环率、投诉回访100%落实;新业主7天入户拜访、故障信息公示、独居老人关怀机制落地?(1分=完全不符合,5分=完全符合)
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6.
边界与风险力测评:您是否可以做到项目全员统一服务边界口径;高频纠纷场景会定性、会留痕;承接查验完整闭环?(1分=完全不符合,5分=完全符合)
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7.
数智化力测评:您是否能够看懂收缴率、工单、满意度数据看板;使用线上系统开展巡更、报修、收费工作,用数据发现项目问题?(1分=完全不符合,5分=完全符合)
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8.
社群与组织力测评:您是否已经在项目选拔社群运营种子员工;能够主动做社群经营、社区活动,挖掘业主意见领袖?(1分=完全不符合,5分=完全符合)
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9.
您得分最低的能力项是以下哪一项?
经营力
客户经营力
边界与风险力
数智化力
社群与组织力
查看答案
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10.
您接下来针对薄弱能力项的重点攻坚方向是什么?请简要说明
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