新人入职调研问卷（成员）

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研，现在我们就马上开始吧！
*1. 中文名+英文名
*2. 入职时间
请选择
*3. 回想刚入职时，以下哪些方面是你当时最不确定的？
不清楚公司是一家怎样的公司
不理解公司为什么坚持高品质服务
不清楚自己的岗位价值
不知道什么才算“做好”
专业知识或业务能力不足
不熟悉工作流程和工具
不知道遇到问题可以找谁
不敢独立判断和作出决定
其他
*4. 经过目前的培训、带教和实践，以下哪些方面你现在仍然不够清晰或需要更多支持？
对公司及未来发展方向仍不够了解
对高品质服务的理解仍不够具体
还不够清楚自己的岗位价值
对“什么才算做好”仍不够清晰
专业知识或业务能力仍需加强
对工作流程和工具仍不够熟悉
遇到问题时仍不清楚可以找谁
面对实际问题时仍不敢独立判断
以上方面目前都已基本清晰
其他
*5. 入职后，哪些经历最帮助你建立了对公司的认可和信心？
了解公司的发展历程和未来方向
了解公司的文化和做事原则
看到客户对公司服务的真实认可
看到公司在产品、渠道或专业能力上的优势
亲自解决了一次客户或协作问题
管理者或带教人的言传身教
团队伙伴的工作状态和氛围
获得认可、表扬或正向反馈
清楚每门课程的目标和结业标准
参加阶段性学习总结或成果展示
其他
*6. 入职以来，对你成长帮助很大的伙伴有谁？TA具体做了什么？（没有就填无）
*7. 入职以来，哪一件事让你第一次感觉到“我可以独立做好这份工作”？（还没感受到就填无）
*8. 以下哪些动作最帮助你从“需要别人带”走向“能够独立承接”？
最多选择 4 项
先讲清工作标准和成功结果
带着我实际做一遍
给我真实任务独立尝试
过程中及时检查和纠偏
做完后一起复盘
给我清晰、具体的反馈
让我观察或学习优秀案例
鼓励我自己判断和提出方案
通过费曼学习法或学习库梳理知识
设置阶段性检验和结业标准
通过学习总结看见自己的进步
其他
*9. 经过目前的培训、带教和实践，以下哪些变化是你已经真实感受到的？
最多选择 5 项
更理解并认同公司的文化和发展方向
对公司的专业能力和服务更有信心
更清楚自己的岗位能为客户和团队创造什么价值
知道什么是高标准，并能落实到工作中
能够独立处理常见工作和问题
遇到问题会主动思考、沟通并寻求支持
开始主动从客户或协作伙伴的角度思考
会主动复盘，并持续优化自己的做法
暂时还没有特别明显的变化
其他
*10. 整体来说，目前的新人培育对你“适应公司、掌握标准和独立开展工作”的帮助程度如何？
*11. 如果重新经历一次新人期，你最希望公司加强哪个环节？
*12. 为什么希望加强这个环节？（没有就填无）
*13. 结合你的真实体验，想请你分享一下入职以来的感受
好的不好的都可以，不必有什么顾忌