专业上门打捞服务满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务,为了不断提升我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写这份调研问卷,您的所有反馈都将被严格保密,感谢您的支持!
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1.
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
下水管道异物
其他
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
小区公告
外卖/生活服务平台
其他
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3.
您拨打服务电话后,打捞人员多久到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
您对打捞人员的专业度评价如何?
非常专业,操作规范
比较专业,能解决问题
一般,操作有不足
不专业,效果很差
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5.
您的物品最终打捞结果是?
完好打捞成功
打捞成功但有轻微损坏
打捞失败未找到物品
打捞失败且物品进一步损坏
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6.
您认为本次打捞服务的收费标准如何?
非常合理,低于预期
合理,符合预期
偏高,但可以接受
过高,完全不合理
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
专业水平
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
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8.
如果满分是5分,您给本次整体服务打几分?
1
2
3
4
5
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9.
您对我们的服务还有其他意见或建议吗?
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