​​​​​​​2018年度珠海市公交满意度调查

       公交乘客朋友,你好!受珠海市交通运输局委托,现组织开展2018年度公交满意度调查工作,你的意见和建议将对珠海公交服务质量提升发挥积极作用,期待你的参与和转发!

      本问卷不署名,所有回答只用于统计分析。

​​​​​​​一、基本情况

1.您每周公交出行次数?*

2.您所在的区域?*
二、满意度调查
3.您对我市公交车辆行车安全(驾驶行为、人身安全方面)是否满意?*
5.您对我市公交司乘人员的服务态度(热情耐心、文明礼貌等方面)是否满意?*
7.您对我市公交车辆内的卫生、整洁、维护是否满意?*
9.您对我市公交车况及服务设施(舒适性、便捷性等方面)是否满意?*
11.您对我市公交车辆规范停站(不乱停、不甩站等方面)及语音报站是否满意?*
13.您对我市公交司乘人员是否按标准收费的满意度?*
15.您对我市公交服务时间(首末班次时间、夜间班次)是否满意?*
17.您对我市公交发车间隔(候车时间、换乘时间)是否满意?*
三、相关建议
19.您的职业是?*
20.您认为我市公交票制改革的方向是?
21.在公交出行费用、出行时间不增加以及换乘便捷的情况下,您是否能接受公交换乘出行方式?*
22.您对我市公交发展的其他建议?

问卷已填写完毕,请提交。我们会认真考虑您的建议和意见,谢谢!

提交后抽奖活动由网站提供,与本次调查无关。