上海致学教育月度 满意度调研（家长问卷）

亲爱的家长朋友：您好！感谢您一直以来对致学教育的信任与支持。为了给孩子更优质的学习体验，我们每月都会认真倾听您的心声。本次问卷采用匿名方式填写，所有结果仅用于内部服务改进，恳请您根据真实感受作答，您的每一条建议，都是我们不断进步的动力。
一、课程与教学
*1. 课程内容实用性强，贴合孩子当前的学习阶段，对孩子的提升和校内成绩有帮助
*2. 老师能及时发现孩子的薄弱点，并给予针对性指导
*3. 老师课堂氛围把控好，讲课生动有吸引力，孩子上课专注、不容易走神
*4. 老师批改作业、反馈错题及时，点评具体、有指导意义
*5. 课堂上孩子有充足的机会表达想法、提出问题
二、课后服务与学管支持
*6. 孩子课后遇到难题时，能方便地找到老师答疑
*7. 任课老师能及时跟进孩子的学习状态，提醒学习任务，学习规划清晰
*8. 学管老师响应您的消息、电话及时，沟通顺畅
*9. 孩子出勤、调课、请假等事务安排处理清晰高效
*10. 遇到问题时，学管老师能积极协调，妥善解决
*11. 学管老师给您的学习建议贴合孩子实际情况，有参考价值
*12. 学管老师能主动提醒作业、测试等重要学习节点
*13. 学管老师关心爱护孩子，关注孩子的情绪与学习信心
三、沟通频率
*14. 您平均多久收到一次学管老师的学情反馈？
*15. 您认为学管老师与您的沟通频率如何？
四、学习收获与整体评价
*16. 孩子很喜欢在致学上课，心态轻松，对学习不抵触
*17.  您认为目前服务最需要改进的地方是？（可多选）
*18.  整体来看，您对致学教育课程、教学与服务的总体满意度评分为：（0—10 分，10 分为非常满意）